从“大厅办”到“掌上办”，从“最多跑一次”到“一次不用跑”……有没有发现，今天我们获取政务服务的过程开始变得像网购一样简单。
十多年来，智慧城市的持续建设为我们每一个人的工作、生活带来了巨大改变，政务服务“一网通办”也仅是城市智慧化建设的一个缩影。以人为本、以服务人民为中心的智慧城市建设让我们愈发感受到城市的“心跳”与“温度”，让数字惠民温暖每一个人。
从《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》提出构建协同高效的政府数字化履职能力体系，到“二十大报告”强调提高城市规划、建设、治理水平，打造宜居、韧性、智慧城市。不难看出，智慧城市建设是推动城市可持续发展的必由之路。同时也提出了新要求，即向着治理能力现代化和推动建设现代化经济体系不断迈进。
城市智能中枢：城市会思考的“原动力”
所以，面向未来的智慧城市要在可持续发展中不断自我迭代，达到善感知、会思考、可进化、有温度，实现高效能治理、高质量发展、高品质生活，这是智慧城市向着城市现代化发展的内涵所在。当然，要达到这样的目标并不能一蹴而就，智慧城市建设从来都是一项系统工程，需要采用系统工程的方法论进行实践。
为此，华为提出“城市智能体”的架构理念，吸引了越来越多的城市响应，呈现出新的价值。我们可以看到，智能是“城市智能体”的核心，是让城市会思考的“原动力”，例如对智慧城市建设所产生的海量数据通过认知智能的深度应用去分析、处理解决，将推动城市的精细化、智能化治理水平大幅提升。进一步而言，当城市充满“智能”，与城市信息模型、数字孪生等技术融合，城市治理的科学化、精细化也就水到渠成。
那么，如何打造这个AI使能的“城市智能中枢”？
昇腾AI：将城市治理一“智”到底
愿景是美好的，但并非没有挑战。
首先，智慧城市所产生的数据和场景是庞杂而多样的，AI要发挥出实效，算法精度有待提升，这需要海量城市数据与真实应用场景持续驱动算法研发迭代；其次，当前AI在城市部分业务场景进行了应用，但往往承担的是单点智能，缺乏与业务的协同，难以支撑城市的全域智能。
所以，要实现AI在智慧城市建设中如“大脑”般的智慧，一定要将人工智能技术与城市应用场景深度融合，并找准发展路径。第一，通过孵化适配本地场景的AI算法，让算力部署在靠近数据的环境中，实现孵化本地智慧的能力；第二，通过训推一体的智能平台，快速响应业务需求变化与新增场景需求，实现算法的迭代升级；第三，通过智能+协同，让AI深度融合从数据发现到处理的全流程，打造全域智能，实现城市在各类场景下的高效治理。
在此方面，昇腾AI的先行实践与全栈创新积蓄了城市智能跃迁向上的力量。基于昇腾AI基础软硬件提供具备自主演进能力的训练-推理一体化平台——城市智能中枢，构筑起城市智慧之源。
对应城市智能升级的发展路径，昇腾AI构建了一套完整的体系和架构，也可以说形成了城市智慧升级的智能底座。从技术架构上看，在基础软硬件层，城市智能中枢深度集成了昇腾体系的技术能力与产品能力，可以为行业提供中心及边缘AI算力资源，以及欧拉操作系统、异构计算架构CANN、AI框架昇思MindSpore等软件；业务使能层，与平台伙伴共同打造AI训练平台和推理平台，进行算法更新和增量训练，构筑具备自主演进能力的训推一体平台；算法应用层，通过全域感知、知识计算、机器人等引擎实现全域智能，实现城市的高效治理。
可以看出，这一全场景AI基础设施方案以及覆盖深度学习领域推理和训练全流程而形成的城市智能中枢，通过平台开放，能够充分满足城市中AI场景化应用需求，并且实现一“智”到底。
感受昇腾AI向上的力量，智慧龙岗找准城市智能升级发展新路径
率先引入人工智能，深圳市龙岗区通过构建基于昇腾AI的城市智能中枢，探索出“一中枢、两开放、三赋能”的“龙岗融合赋能创新模式”。打造城市智能中枢，在政府主导下全面开放使用数据和AI算力，并在赋能城市治理的同时，兼顾对产业汇聚、行业升级的深度赋能，龙岗找准了城市智能升级发展路径。
据了解，龙岗已将AI能力应用在城市管理、安全生产、生态环境、公共安全、综合治理、食品安全6大领域的60+类应用场景中。举例来说，在城市管理方面，利用平台城管类人工智能视觉分析算法，龙岗实现了对店外经营等11类行为进行智能化监控，平台运行以来，已累计产生事件160159条，日均产生事件1525条，有效提升了基层执法监管的精准度和覆盖面；在交通治理方面，应用骑行电动车未戴头盔行为的智能分析算法，为各个街道实施督导整改提供了有力的数据支撑，以2021年12月为例，通过每周固定时间、对各街道随机抽取若干路摄像头进行巡检，仅用三个星期的时间，相关违法总事件数从12255件下降至1446件，降幅达88.2%，头盔佩戴率从此前的79.07%上升到了92.38%；在市场监督方面，利用“明厨亮灶”视频资源和平台智能算法，实现针对餐饮后厨的24小时监控，可以及时发现后厨人员未戴口罩、未戴厨师帽等违规行为以及老鼠动态检测等，实现精准执法。
看得出，通过将AI深入到城市丰富的业务运行场景中，城市治理的智能化、精准化和效率大为提升。对此，龙岗区大数据中心数据资源科科长陈帮泰表示，“在使用平台的过程中，我们最大的感受是人工智能技术给城市治理带来了翻天覆地的变化，让我们的管理和服务从‘经验驱动’变成了‘数据决策’，从‘游击战’变成了‘狙击战’，实现了提速增效和精准调配。”
在此背后，城市智能中枢功不可没。对下使能数据，实现“数聚生慧”，对上使能应用“融慧赋能”，全面提升城市智能化水平。可以说，基于昇腾AI打造的城市智能中枢让城市从全面感知人、物、空间开始，到数据进行汇聚，再到通过应用和服务重构体验、优化流程的整个过程智能协同起来，不仅让城市生命体的“四肢灵活”且“经络通畅”，也为城市的智能化治理水平提升发挥了主导和协调作用。
我们知道，城市拥有庞大的数据资源规模，但价值潜力释放的过程面临挑战。无疑，以昇腾AI为代表的创新实践提供了城市智能跃迁的参考样本。构筑AI与城市融合的新范式，在城市中感受昇腾AI向上的力量，让城市真正“会思考”，正在助推越来越多的城市走出一条城市升级的高质量发展新路径。
