很多人应该跟我一样，过去很难把打印机、投影机这样的产品，与解决方案联系起来。
在相当长的时间里，我一直把关注点放在企业级IT市场方面，比如软件、服务器、网络、安全、云计算等领域。在我看来，只有这些领域才能够实现解决方案销售，为客户提供增值服务；而其他的PC、打印机、投影机等都属于非增值业务，很难采用解决方案销售。
我的这一刻板印象，直到一周前被爱普生打破。
在2019爱普生创新大会上，我看到，如今的爱普生，不仅把打印机和投影机做成了解决方案，而是深入场景的行业应用方案。
EPSON teamLab无界美术馆的作品
为艺术而跨界
11月5日，世界知名美术馆“EPSONteamLab无界美术馆”在上海黄浦江畔开幕。这是中国的首个teamLab美术馆，占地6600平方米，展出了约50件艺术作品。
美术馆与爱普生有什么关系？只是冠名赞助，还是艺术跨界？
现场考察之后才明白，teamLab不是我们常见的普通美术馆，是科技和艺术相结合的创新型美术作品的展示场所。这家美术馆的核心设备就是投影机，由爱普生提供的470台激光工程投影机，协助完成了这50件艺术作品的展出。
据介绍，teamLab 是一个由跨学科技术人员组成的艺术团体，成员包括艺术家、程序员、工程师、CG动画师、数学家和建筑师等各个领域的专家。其艺术形式是通过团队创作去融合艺术、科学、技术、设计和自然界，通过艺术来探索人与自然、人与世界的新关系。
teamLab的艺术理念是人与自然之间没有界限，自己与世界之间没有界限，彼此是相容相通的一个整体。因此，其展示的艺术作品都是以数字技术呈现出来的，并且是“无界”的表现形式，投影机就是其最主要的表现载体。
爱普生为teamLab无界美术馆提供的470台投影机，其实是以一个整体解决方案交付的，为其提供一个复杂的艺术展出平台。
无处不在的场景化方案
如果说teamLab无界美术馆算是爱普生的一个特殊案例的话，那么在2019爱普生创新大会上所展示的诸多场景化解决方案，应该就是其“日常表现”了。
在现场展示中心，我们看到了大量以喷墨（打印机）和视觉（投影机、激光电视）最新产品为核心的解决方案。这些解决方案要么深入到行业应用场景，通过软硬件的结合，来提供为具体场景而定制的应用；要么与家庭应用场景深度融合，集成了各种视频类app或者学生作业软件，形成了针对个人用户的解决方案。
上图是一个政府文印小册子复印的解决方案，能够按照需求把文件小册子复印并装订好。这个解决方案的产品包括：Epson WF-C20590打印机、平板电脑、摇臂支架、鞍式装订器、复印小册子软件等组成，可以满足公检法行业的电子文件、红头文件、判决书等的复印装订需求。
上图是微信小程序学习资料打印方案，由Epson L3167打印机和微信小程序组成，集成了覆盖学前、小学、中学的海量学习资源。通过微信小程序，可以实现文档的远程一键打印。
上图则是一个零售店面的解决方案，内置了相应的零售管理软件。顾客点餐之后，可以自动打印小票和工单，并且可以定制打印菜单和海报，打印个性化的杯贴。这在提升店面管理效率的同时，也提高了顾客的满意度。
在现场展示的场景化解决方案还有更多，至少有十多种。当然，这些解决方案是以优秀的产品和技术为基础的。
爱普生的“冷印”喷墨打印机技术，在环保的同时，还具有更快的首页输出速度、更低能耗、更小故障率及更低零件更换率的特点。其3LCD投影技术，则能够实现更高色彩亮度，让HDR更具表现力，还原画面真实色彩，无论白天黑夜均可呈现清晰、明亮、生动的优质画面，让大屏幕呈现也能更加清晰地展示更多细节。
爱普生（中国）有限公司总经理 深石明宏
面向业界的开放合作
在2019爱普生创新大会上，爱普生（中国）有限公司总经理深石明宏发布了“开放协作”的最新战略，以此实现“无界创新”。
“这几年，我们始终坚持‘科技+本地化’战略，倾听客户的声音，紧跟市场趋势，不断地提出更好的产品及解决方案。”深石明宏说。
爱普生希望在输出自身技术优势的同时，与不同领域所有可协作创新的合作伙伴一起，突破行业边界，形成“硬件+内容、渠道、平台、网络……”的终极协作平台。前述的诸多解决方案，正是按照“开放协作”的理念，与不同领域的合作伙伴协作创新而形成的。
微信小程序打印方案，是与功夫豆共同为中国用户“量身定做”的。自2018年推出以来，就得到了广泛的应用。截止2019年6月，通过该方案的打印页数上升到每天8万页的打印量，全月可实现240万页的打印量。
针对家庭用户，爱普生与芒果TV合作，打造了FUN系列智能投影机。除了无线打印等功能之外，还搭载了芒果TV的牛奶OS，实现热播综艺、剧集的同步更新，并聚合儿童动画和教育资源，满足家庭群体的需求。
与学而思教育集团合作，爱普生进入其开放平台，在提升学而思服务能力的同时，扩充了爱普生的应用场景，也为用户带来了方便，实现了三赢。
这些各自行业领先企业的加入，使得爱普生的生态竞争力快速提升，改变了以往单打独斗的竞争模式，并且能够为客户提供更多的创新解决方案，从而深入到行业应用场景当中去。
开放协作的爱普生、无界创新的爱普生、解决方案化的爱普生，这就是我对爱普生的全新认知。
