最近一段时间，我一直在追踪报道和研究国内云MSP企业。在我看来，云MSP将成为云（公有云）生态系统中最核心的角色，是连接公有云服务商和企业客户的主要通道。
作为国内最早提出云MSP战略的企业之一，神州数码的云业务转型成效非常显著。
今年上半年，神州数码的云业务收入达到 2.65 亿元（其中并不包括私有云和设备采购）。虽然在神州数码330亿的整体营收中占比还不高，但其增速超快，同比增长233%，而且这一业务规模已经超过了一些云市场上的“独角兽”企业。
两个评价指标
如今的神州数码，正在从IT增值分销业务向数字化服务业务转型，承担这一职责的正是其云业务部门。如果说前些年神州数码尚处于这一转型的摸索阶段的话，那么2018年无疑已经见到了明显成效。
在快速变化的IT市场上，很多企业都在转型。我们评价一个企业的转型是否走上了正轨，通常有两个参考指标：一是新业务是否已经达到了一定的规模，二是新业务是否有足够清晰的战略方向，二者缺一不可。
如果虽然上了规模，但缺乏清晰战略，那可能只是偶然为之，难以持续。同样，即使战略再清晰，如果规模不够，那也说明效果不佳，毕竟看到新方向的企业很多，而真正能够成功达到目标的企业很少。
按照目前的发展态势，神州数码今年的云业务收入破6亿应该没有悬念。有了这样的规模基础，即使我们不能过早断定其已经取得了云转型的成功，但至少也是一个非常高的起点了。这也让我对神州数码、对其它云MSP企业有了更高的期待。
值得注意的是，神州数码并没有将自己的云业务限定在MSP上，而是将其做了延伸（后文详述）。神州数码将自己定位于“为企业客户提供全生命周期的云服务和数字化解决方案，全面助力企业数字化转型”。可以看出，神州数码要抓住的是企业数字化转型这个巨大的市场，为客户提供完整的云原生解决方案，这也是其云业务的战略方向。
神州数码集团董事长兼总裁郭为也表示说，要坚持“数字中国”的初心，持续为企业数字化转型赋能。
神州数码集团董事长兼总裁郭为
三类云业务
神州数码将其云业务分为三类：云资源转售（AGG）、云管理服务（MSP）和数字化解决方案（ISV）。
其中云资源转售业务，主要是销售公有云运营商的云服务资源，当然也包括私有云/混合云平台、软件授权及SaaS服务等云资源，目的是满足企业对于多云平台和各类云产品的选择需求。云管理服务，就是帮助企业上云并在云端正常运转，包括云咨询、云规划、云迁移、云部署、云运维等等。数字化解决方案，是在前两者基础上的应用开发，而且多是创新型应用软件的开发，为客户解决最终的云应用需求。
显然，这里所说的云MSP业务是严格定义的MSP，剥离了附载其上的云资源转售业务，也不包括后续的软件开发业务。在这三类云业务中，虽然云MSP业务的收入规模不会很大却是其核心能力的体现，而且连接着其下的云资源和其上的云应用，形成了能够满足企业整体需求的完整的云原生解决方案。
从前不久发布的神州数码2018年半年财报来看，神州数码上述三类云业务的收入分别是2.23亿、0.21亿、0.22亿。在云资源转售业务中，单纯的云资源转售收入为0.97亿元，为云服务提供基础云资源的转售收入为1.26亿元。
对比来看，云资源转售业务的毛利率在10%左右或者更低，与传统分销业务相比优势并不明显，但其背后没有复杂的供应链管理，盈利情况还是更好一些。云管理服务和解决方案服务，则明显具有很高的毛利率，更吸引人的是其高增长速度和由此带来的高客户粘性。
神州数码集团云战略本部总经理、神州数码云角CTO郝峻晟介绍说，技术是其云业务的核心竞争力，解决方案开发将是神州数码的重点发展业务。他表示，目前神州数码在为很多大客户提供定制化解决方案，这些方案是具有很强代表性和复制性的，未来也将覆盖中小企业客户，为它们提供标准化服务。
神州数码集团云战略本部总经理、神州数码云角CTO郝峻晟
四项核心竞争力 “神州数码云业务的核心竞争力是什么？”，这是我多次被大家问到的问题。的确，大家对于神州数码的分销商印象根深蒂固，无法想象其如何转身云服务市场。其实,IT分销商转型云服务，在国外也有不少先例，但力度和决心可能不如神州数码大。 “核心竞争力是不是来自其收购的云角？”，这也是不少人追问的问题。“是，但不全是”，这是我的回答。 下面，我就来详细解读一下神州数码云业务的核心竞争力，也让大家对云MSP这个群体的竞争力有个充分的了解。 技术能力： 这部分能力主要来自于神州数码收购的云角。云角的创始团队出身微软，对微软Azure的了解和理解，是其云能力的重要来源之一。云角自主开发的“云舶”云管理平台，是开展云MSP业务的基础。被神州数码收购后，云角创始人郝峻晟开始负责整个神州数码的云业务，带领这个更大的团队。据介绍，目前，神州数码拥有云相关专业化认证的技术人员已经超过150人。 创新转型的基因： 或许很多创新型公司对此不以为然——神州数码是一个拥有4000多员工的大公司，传统业务体量很大，转型极其困难，谈何创新基因。这的确是事实，但也恰恰说明了其努力创新转型的不易，毕竟其无法抛弃原有业务，像一个创业公司一样从零开始做创新业务。 在国内IT企业的领导者中，郭为一直属于“能折腾”这一类型的典型代表，在不断地驱使着神州数码系的各家企业去开拓新业务模式。虽然有得有失，但的确是传统IT企业中最有创新基因的。 多年资源的积累： 这些资源包括品牌形象、诸多长期合作的国内外厂商、数量庞大的客户和经销商、对行业应用的了解等。这些资源，是原来的上海云角所不具备的，而两者又能够互补和融合，从而形成更强的资源优势。 能够在短时间内成为阿里云、AWS、Azure等公有云运营商的顶级合作伙伴，以及甲骨文云、华为云、Salesforce等云厂商的重要伙伴，正得益于神州数码在分销业务上多年积累的人脉和经验。 与分销等传统业务的互补： 目前，只需要公有云服务的企业客户还是极少数，更多的是混合架构，需要采购传统软硬件设备。这正是神州数码的传统优势业务，能与云服务一起满足客户的完整IT需求。对于新业务而言，传统业务如果处理不好，则是负担；如果处理得好，则是优势。 综合以上四点，我们可以看出，如今的神州数码云业务融合了原来的云角与神州数码双方的优势，从而形成了很好的互补。通过增值分销业务来促进云服务业务的发展，成为IT分销商向云转型的一条可行思路，进而服务于企业的数字化转型。
