『大数据』

Abraxas:打造不掉线的“数字瑞士”

神秘的冰川,宁静的湖泊,茂密的森林,和高耸入云的阿尔卑斯山脉,形成了瑞士这个位于欧洲心脏地带国度的独特自然美;古老的建筑城堡,充满艺术气息的雕塑和画廊,以及精密的手表工艺,在述说着瑞士浓厚的文化底蕴。而镶嵌在这些山水画卷和人文底蕴中的高科技产业,则进一步描绘了瑞士现代化发展的足迹。这里吸引着世界各国的人才、资本和先进技术,让其在生物科技、金融科技、高端制造业和ICT产业上都有不俗的表现。

Abraxas是瑞士领先的IT解决方案提供商,其成立于1989年,是瑞士德语区苏黎世州、圣加仑州等7个州政府作为股东的政府MSP(托管服务提供商),为瑞士公共部门提供端到端的数字化托管服务,成为服务于“数字瑞士”国家战略的重要推动者。

所谓MSP,即通过向客户提供IT基础设施管理、云服务管理、安全服务,以及应用开发、IT咨询服务等,降低政府、企业等组织的硬件投入和运营维护等成本支出,简化IT管理,提高运营效率。MSP模式在欧洲尤为盛行,根据知名市场分析机构Mordor Intelligence的一份报告,2024年欧洲托管服务市场规模预估为520.9 亿美元,预计到2029年将达到1000.4亿美元,以13.94%的年复合增长率增长。

受益于如此有成长潜力的市场,Abraxas的业务获得快速增长,并发展成为当地最大的IT集成商之一。与此同时,Abraxas也面临发展中的挑战,即随着业务规模越来越大,如何保持IT服务高效交付,以及保证客户业务的安全可靠。在此背景下,也就催生了Abraxas与华为数据存储的合作故事。

当Abraxas遇到发展的“烦恼”

可观的MSP增长数据表明,众多行业对共享存储服务尤为关注,其能够提供高度可扩展和灵活的解决方案,满足变化的发展需求。这一服务通常包括数据备份和恢复、数据复制和灾难恢复等,这也是Abraxas的核心业务,从而为瑞士的主要政府机构和企业提供有效、可靠的存储和数据保护服务。

Abraxas基于服务协议(SLA)为客户提供服务,并规定了服务的范围和质量等,但却在提供统一服务标准上面临挑战。重要原因在于Abraxas是分开部署SAN和NAS两种存储,并且它们都需要单独管理。当客户需要文件服务、块服务或不同的SLA时,必须在八套设备上配置和管理它们,架构复杂导致组织和运维复杂。传统存储设备限制了资源共享,并拖累了服务质量和时间,是Abraxas面临的第一大挑战。

此外,政府和企业组织通常每天都要处理大量的数据信息,这意味着超可靠的服务提供商是确保安全性的关键。对于为政府机构和企业提供软件开发和文档服务的Abraxas来说,无疑要满足极其严格的数据安全要求。为此,Abraxas实施了30天的“时间点恢复(PITR)”策略,该策略允许在过去30天内的任何时间点恢复数据。当然,要做到始终安全且可恢复的数据保障也并非易事,这是Abraxas面临的第二大挑战。

携手华为,践行服务承诺

为了践行对客户的服务承诺,Abraxas认识到它需要构建一个足够强大的数据中心解决方案,一方面提供一致的服务质量 (QoS) 标准,另一方面确保在面对自然灾害、网络攻击或硬件故障等意外事件时提供可靠和安全的服务。

于是,Abraxas选择携手华为,通过部署先进的华为4DC解决方案,实现极致的数据安全性。

华为4DC解决方案包含两个双活数据中心,并且每个数据中心业务分别进行备份,保障一个月内任何时间点的数据可恢复,满足SLA要求。其中,华为提供的OceanStor Dorado SAN&NAS一体化AA双活方案,使两套存储系统能够同时处理块服务和文件服务业务,如同一辆汽车有两个实时运行的驱动引擎,意味着核心应用将不受任何一方宕机困扰。另外,华为还提供HyperVault一体化备份技术快速高效地备份文件数据,使得Abraxas的文件数据备份时间从此前的几小时缩减到几分钟,最大限度地降低了数据丢失的风险。

提升客户忠诚度,Abraxas树立了业务新标准

在华为的助力下,Abraxas面临的多个挑战迎刃而解,从而为客户提供更高质量的服务和体验。

一方面,华为提供的多元化存储服务,实现SAN、NAS、备份业务全场景覆盖。与Abraxas此前将SAN和NAS独立部署的传统架构不同,这种新的基础架构创建了更高效、更灵活的存储架构,这意味着存储资源可以更轻松地进行管理,并显著降低TCO。

另一方面,Abraxas利用华为数据管理引擎(DME)软件进行统一智能管理,让SAN和NAS运维团队趋于融合,简化流程,实现极简运维,大幅降低整体复杂度,提升了管理效率。

再者,华为提供的4DC解决方案最大化保障了SLA服务,通过双活方案保障业务零中断,关键数据在需要时始终可用,实现恢复点目标(RPO)=0,恢复时间目标(RTO)≈0,将整体可靠性从99.999%提升至99.99999%。

“通过采用华为4DC解决方案,Abraxas提供的升级服务进一步提升了客户忠诚度,并在市场竞争中树立了新标准。”Abraxas存储首席工程师Stefan Schneider表示,该方案不仅为客户保证了可靠性和安全性,而且确保了“数字瑞士”国家层面的可靠性和安全性。

业务不掉线,将数据可靠安全做到极致

的确,在“数字瑞士”国家战略中,安全成为重要的组成部分。瑞士又以高度重视数据安全和严格的隐私保护制度而闻名,通过出台新的联邦数据保护法(FADP),确保公民隐私和数据安全得到足够的尊重和保护。

在此背景下,作为为瑞士公共部门提供端到端IT解决方案的领先服务商,Abraxas更是追求极致的安全,提供了安全通信、数据加密、安全数据存储和安全访问控制等一系列解决方案,并获得了ISO 9001、ISO 27001、ISO 20000和ISO 14001四大ISO标准认证,通过提供高标准的质量、IT服务管理和可靠安全保障,为构建“数字瑞士”而努力。

而Abraxas所追求的也是每一个IT服务商、政府机构、行业企业所追求的,即期望部署足够强健的 IT 系统,让业务永远在线、永智高效。华为数据存储从部件级、架构级、产品级、方案级和云级五个层面打造端到端的可靠性架构,打造极致融合的存储系统,为夯实数据的保险箱,满足苛刻的可靠性需求做足了准备。

同时,面临全球范围内愈演愈烈的勒索攻击,网络勒索成为数字空间最大的威胁来源,华为首创网存联动MRP技术(Multilayer Ransomware Protection),构筑“识别准、防护全、恢复快”三大核心能力,全面防勒索,进一步守护了数据安全最后一道防线。

基于此,Abraxas提供一流的数据安全解决方案,将高质量的数字化服务做到极致,让“数字瑞士”不掉线。而它为保障数据安全可靠所做的变革故事,也正在越来越多的IT服务商、行业企业轮番上演。

赵士发:在棋局中眼观全局,合作志同道合才有远方 | 华为伙伴的100张面孔

上一篇

江汽集团 x 华为:演绎汽车“新四化”时代下的智能化制造故事

下一篇

你也可能喜欢

热门标签

微信扫一扫

微信扫一扫