“电子病历、影像数据、临床诊疗、疫苗研究……医疗数据是医院最宝贵的财富之一。因此面对安全与便利之间的矛盾，我们医院在信息化建设方面的原则是，绝不会在安全尺度上进行妥协。”深圳市人民医院王院长这样表示。
作为深圳第一家“三级甲等”医院，深圳市人民医院深知医疗数据的重要价值，以及对于社会民生的特殊意义。因此，在信息化和网络安全的建设之路上，深圳市人民医院始终坚持更高要求、更严标准，向安全事件“零事故”的目标而努力。经过近几年的探索和实践，深圳市人民医院在数据安全，尤其是终端安全准入方面，开辟出了一条值得业界借鉴的道路。
8000多个终端 意味着8000多个薄弱点
“在规模和综合实力方面，深圳市人民医院是全市领先的三甲医院，而在信息化建设方面，医院更是给予了极高的重视程度和投入力度，并积累了大量的宝贵数据，这也让我们更容易成为攻击者的目标。”王院长表示。
据介绍，深圳市人民医院始建于1946年，前身是宝安县人民医院，1979年随着深圳经济特区的成立，更名为深圳市人民医院。现已发展成为一个功能齐全、设备先进、人才结构合理、技术力量雄厚，集医疗、科研、教学、住院医师规培、保健为一体的深圳市最大的现代化综合性医院。
随着《网络安全法》、《数据安全法》相继出台，网络安全是全国上下高度关注的问题。但在实际工作中，网络安全工作存在很大难度，集中体现在以下几个方面：
首先是很多人的网络安全意识薄弱，对数据泄露风险知之甚少。
“以医院为例，一些医护人员、专家、科研人员，他们业务熟练，专业能力很强，但网络安全意识不强，对网络安全攻防技术更是知之甚少。实际工作中可能将电脑等设备无意外联，使宝贵的医疗数据暴露在外网，很容易让攻击者得手。” 医院协会信息分会会长、深圳市人民医院信息技术部李科长对医院数据面临的风险深有感触。
Verizon曾发布的一篇网络安全报告显示，在全世界范围内，医疗行业是内部威胁高于外部威胁的唯一一个行业，内部从业人员对医疗数据的泄漏达到了惊人的程度。要避免这种情况，除了必须要加强员工的安全意识之外，还需要通过技术手段提高身份认证的安全性，并做到安全追溯、责任到人。
其次是终端数量多，类型复杂，地域分散，防不胜防。
据介绍，深圳市人民医院有四个院区，地理位置相对分散，各类终端多达8000多个，包括电脑、打印机、移动终端、自助机、大屏幕等。这些设备都和重要业务及敏感数据相关。在攻击者眼中，8000多个终端就如同8000多个攻击入口。仅靠技术很难防住所有薄弱环节。
再者是接入环境复杂，准入手段单一。
除了数量多之外，深圳市人民医院的终端接入方式多种多样，包括上万个有线网口、HUB或NAT设备接入以及无线WIFI接入等多种形式，接入形式不统一，缺少标准的准入认证流程不光给网络管理造成了巨大的困扰，缺少认证的网络接入也给网络安全防护造成巨大的挑战。大量的信息接入点缺少端口级的准入防护方案，仅使用简单的IP-MAC绑定策略，外部终端直接修改网卡MAC即可接入有线网络，或直接接入无线网络，使得医院内网在攻击者眼中近乎不设防。
最后是黑客手段越来越高明，新型攻击形式层出不穷。
根据奇安信威胁情报中心《2020年全球高级持续威胁(APT)年度报告》显示，2020年，医疗卫生行业首次超过政府、金融、国防、能源、电信等领域，成为全球APT活动关注的首要目标，全球23.7%的APT活动事件与医疗卫生行业相关。由于APT的目的性非常强，攻击目标明确，持续时间长，不达目的不罢休，对医院威胁很大。
从病毒查杀到“一站式”准入安全 深圳市人民医院的安全进阶
面对层出不穷的安全风险，深圳市人民医院意识到，终端安全不仅仅局限于恶意代码防范、病毒查杀、漏洞修补等方面。首先，要保障医院安全建设满足合规标准要求，这是安全底线。其次，还需要针对终端建立起从接入感知、资产发现、认证授权、安全检查、隔离修复、访问控制到入网追溯的“一站式”准入安全管理措施，实现从事前接入发现、事中接入管理、事后接入审计的整体安全防护方案，并且需支持多种设备类型进行统一准入管理。
更具体来说，包括五个方面：
第一是资产发现与识别。 医院不断有新设备接入，以及端点的改造变化，导致设备资产情况不清晰，无法做到统一接入安全管理，经常会发生资产信息不全、资产丢失等情况，更无法建立完善的设备规范化接入管理机制。
第二是身份认证与授权。由于网络边界越来越模糊，开放性越来越强，深圳市人民医院意识到， 如果不对接入医院的用户和设备进行身份与权限的甄别，不受任何检查和限制的话，医院开放式网络将为恶意访问和入侵提供非常便利的条件，采用简单的攻击技术便可造成巨大的破坏，同时容易增加核心数据泄露风险。
第三是合规检查与评估。医院有大量的工作终端，如果有“亚健康”终端接入内部网络，如：重要补丁没有安装、风险端口、非法外联等，随时都可能成为“定时炸弹”。以2017年肆虐全网的“永恒之蓝”事件为前车之鉴，一旦攻击者利用高危端口和漏洞等实现大规模传播，就会给医院带来不可估量的损失。所以，医院必须对终端进行合规检查和安全性评估才能接入网络。
第四是设备异常监测。 医院终端接入比较分散、数量又非常巨大，出现仿冒和劫持无法避免，需要进行监测和时候追踪。
第五是入网追溯审计。 只有知己知彼，才能百战不殆。管理员还需要了解什么人、什么时间、是什么设备、从哪里接入了医院网络，都有哪些安全风险项、网络接入情况等，需要全程追溯和审计。
与天擎实现一体化 部署和运维成本显著下降
2019年12月开始，深圳市人民医院和多家网络安全厂商进行了接触，经过对产品性能、场景应用、可实施性等多方面综合比较之后，最终选择了和奇安信合作，为其提供终端安全准入（NAC）整体解决方案。
“在网络攻防对抗中，终端历来是攻防双方的必争之地。”李科长表示，一方面是终端防御难，由于终端数量庞大、操作系统各异、用户安全意识薄弱等问题，容易成为突破口；另一方面，终端又是所有网络攻击的“着陆点”，核心重要数据的承载设施，一旦终端失陷，或者直接数据泄密被窃，或者成为攻击者横向移动的跳板，危害极大。
为此，奇安信终端安全准入系统（NAC），满足了医院多个方面的需求。
采用端口级准入技术，完全满足政策合规要求，为医院提供可靠安全保障。
医院属于关系国计民生的卫生行业，也是国家网络空间安全的组成部分，应符合国家关于网络与关键信息基础设施、云计算、大数据、等保 2.0等相关的安全政策标准、法令法规和指导文件的要求，在合规的基础上考虑整体安全保障方案设计，尤其要符合国家《网络安全法》的要求。
“目前医院采用了最严格的802.1x端口模式认证，保证每一个接入到网络中的终端均需要进行认证，其严格程度在业内是少见的。” 李科长表示。
据奇安信工程师介绍，这是 IEEE制定关于用户接入网络的认证标准，它作为最为严格的端口级准入技术，未经身份认证与合规验证的终端接入交换机端口，除eapol报文外无法传输任何网络流量。同时认证通过后也受授权策略控制，仅可以访问指定的目标地址。
可以说，奇安信NAC方案不仅保障了用户网络或设备接入内部网络的安全可信，保护IT基础设施的稳定运行和数据安全，同时也满足国家或行业的安全技术规范要求。
其次是一体化管理，解决了传统散兵模式的部署难题，降低运维成本。
在过去，安全准入和终端安全软件往往是相互独立的，这给管理和部署带来了一些难题。而奇安信NAC可以基于天擎集中统一管理，可在天擎“一体化”平台对引擎设备进行集中策略下发、设备批量升级、设备统一监测、区域分权管理等方式，适应超大规模用户的部署，多种灵活的手段满足大型网络架构下的业务管理需求，解决了传统方式的独立管理、散兵模式的部署难题。
同时，这种一体化管理显著减轻了用户运维人员的工作量。另一方面，由于NAC和天擎终端安全进行一体化的联动，使得终端只需打开一个进程，避免多进程对计算资源的消耗。
第三是旁路部署可不改变既有架构，实施成本更低。
奇安信NAC方案的最显著优势就是部署更灵活。NAC可采用旁路部署方式，对网络环境依赖较小，不改变用户网络架构，支持集中和分布式部署方式。而且，该产品支持多种准入技术混合部署模式，可实现核心区域的准入控制、终端层的准入控制、接入层边界的准入控制，满足不同场景下的应用部署需求。
最后是支持多种认证方式，满足用户入网多样性需求
天擎强制合规组件支持多凭证认证方式，支持用户名密码、主机MID、MAC、快速认证应用准入等多种凭证认证方式，支持多条件绑定认证入网，满足用户入网多样性需求建立多层入网防护体系，兼容与AD、LDAP等联动认证。同时，它确保实名制统一认证管理，使终端接入管理变得安全、透明、可控，满足信息安全管理要求。
强管控显著降低风险 安全事件实现“零事故”
“我们使用最严格的安全准入制度，初期给医院的医生、科研人员及相关员工带来的操作不便等问题，是显而易见的。” 李科长回忆到，“刚开始部分科室，例如急诊科，反馈比较多，但磨合一段时间之后，大家意识到安全的必要性和重要性，很快适应了新的安全准入管理体系。”
“安全不能抱有侥幸心理，严格合规是我们的红线，不能贪图便利就放弃安全”。王院长反复强调了安全意识的重要性。据介绍，随着时间的推进，以及安全准入项目的实施，这些安全意识和理念，逐渐渗透到深圳市人民医院每个员工的头脑意识之中，整个安全的要求，不再是负担，而是日常的习惯。
安全准入项目上线到现在，深圳市人民医院真正实现了安全事件“零事故”，相比之前每年有数起的情况，有了立竿见影的显著效果。不仅如此，在每年组织的实战攻防演习中，深圳市人民医院均实现了核心目标“零失陷”的佳绩。
