过去半年华为顶着压力走过来,却是“云淡风轻”,过得还不错。两年前的华为云同样面临外部和内部的无形压力,如今虽然处境并不同,但在压力面前的结果是一致的。微风轻拂,今天华为云也表现得更加从容,在HUAWEI CONNECT 2019上,华为云业务总裁郑叶来将华为云的状态形容为“痛苦期已经过了”。
走出痛苦期的华为云
的确,从市场层面看来,华为云不仅已走出痛苦期,而且越来越滋润。今天,中国互联网Top50企业中有30家选择了华为云,国内十大车厂100%选择了华为云,SAP上华为云的客户数超过200家达到业内第一,等等这样的成绩均显现出华为云越来越受到客户的青睐。
虽然从市场数据横向对比来看,华为云暂时还没有明显地改变市场格局。但郑叶来并没有因此改过初心,2017年华为云刚成立时,他曾在内部讲话中提出“沉下心来沉住气,坚毅前行”,他表示,现在的一切都在他当初的预料中。
郑叶来强调,“我的眼睛永远只盯着市场和客户”,对业务增速、市场份额并不关心,而是跟团队交代做好两件事:第一是听取需求拿下每个行业的标杆客户,第二是把他们服务好,助力其业务发展。
在华为云的成长和发展基因里,“以客户为中心”永远是第一要位,按照郑叶来的话说,“如果我鼓励团队做线下的项目交付,很容易一个项目几千万就上来了,但这是对客户不负责任的。因为在如今的云计算环境特别是AI时代发展前景下,生产运行与开发训练的闭环越来越重要,在公有云之上才能形成持续进化的AI服务。”
这或可视为,华为云自2017年上线以来一直在练内功,这是一个积攒能量和蓄势的过程。其实,这样的能量投向市场,已经率先被头部客户感受到,从上面华为云吸引的行业Top客户可以看出,华为云“有技术、有未来、值得信赖”并非虚言。至于说改变市场格局,被广泛的企业客户所选择,郑叶来说,“再过1、2年,一定会有变化,而且变得比较明显。”
如果要问郑叶来为何有此自信,相信这两天参加HUAWEI CONNECT 2019的人一定有明显感受,华为云近三年来的内功修炼和能量蓄势足够强大。
技术不怵任何厂家的华为云
未来云的竞争一定是关乎研发投入和技术的竞争,“今天,华为云在技术上已经不怵任何厂家。”华为云CTO张宇昕在采访中自信地说。
拿一个最明显的例子来讲,在HUAWEI CONNECT 2019上,华为云发布了基于Atlas 900的华为云EI集群服务,它是当前全球最快的AI训练集群,代表了当今全球的算力巅峰。
华为云EI集群服务由数千颗昇腾910 AI处理器构成,通过华为集合通信库和资源调度系统,及超高速的训练数据缓存,充分释放昇腾910的强大性能。其总算力达到256P~1024P FLOPS @FP16,相当于50万台PC的计算能力。在一项联合上海天文台与SKA的天文探索案例中,一张南半球的星空图,天文学家要从20万颗星星中找出某种特征的星体,传统的工作方式需要耗费169天的工作量,而使用华为云EI集群服务,只用10秒就能完成这项工作。
并且,基于强大的AI算力,华为云此次还面向工业制造领域发布了工业智能体,将领先的技术能力带进各个行业,并转化为生产效率和业务量的提升。例如,华为云与中国石油深度合作,联手打造勘探开发认知计算平台,使油气层识别时间下降70%;与三联虹普合作,让生产过程与动态客户需求的匹配率提升28.5%;与鑫磊集团合作,将AI能力引入配煤环节和焦炭生产质量预测,让配煤准确率超过95%,每百万吨焦炭节省成本超过1000万元。
华为云不断将领先的技术能力转化为提升企业业务的生产力,在此过程中,还有一个关键环节是不容忽视的,那就是性价比。“过去三十年在IT产业发展上,所有客户最终的选择归根结底还是经济问题,也就是极致的性价比。”郑叶来说。
那么,如何去体现极致性价比?多元计算架构是华为云给出的答案。
多元架构的华为云
“让合适的应用负载跑在合适的架构上。”张宇昕说,这就是华为云多元计算实现的最简单目的。
在华为整个计算战略中,将打造“一云两翼双引擎”的产业布局。双引擎指在传统x86之外,围绕“华为鲲鹏处理器”与“昇腾处理器”打造的两大自研芯片,构筑异构的计算架构,从而面向端、边、云,提供多样算力。一云即指华为云,通过全栈创新,提供安全可靠的混合云,成为生态伙伴的黑土地,为世界提供普惠算力。
也就是说,华为在新计算产业的布局中,除了提供多元计算的物理服务器产品,也将这种多元计算能力搬上云端,以云服务的形式提供给企业。
计算战略是华为当前的整体新布局,这样做的目的也并不难理解。在张宇昕看来,目前x86并不适用于所有应用负载,例如涉及到容器化、函数计算、颗粒度越来越小、并发性高的应用更适用于ARM平台;而视频编解码、AI推理训练等场景更适用于AI计算平台。
所以,除了传统的x86算力,华为云还提供了基于华为鲲鹏处理器的通用算力,基于昇腾处理器的AI算力,基于各种加速芯片的异构算力,算力类型极大丰富。并且,华为云正式发布了69款基于鲲鹏处理器的云服务和43款基于昇腾处理器的云服务:华为鲲鹏弹性云服务提供领先业界15%的多核整型算力,业界同类最强,性价比提升30%;基于“鲲鹏+昇腾”的AI云服务,使推理和训练性能提升2倍,配合华为全场景AI框架MindSpore,让开发效率整体提升50%以上。
据介绍,目前在华为云上基于鲲鹏处理器的算力使用量已经达到30%,未来几年,华为云希望将一指标提升至60%。在此过程中,为更好地支持生态发展,五年内,华为将投入15亿美金发展产业生态。另外对于昇腾云服务,张宇昕将其形容为人工智能发展的“根”,因为目前看来业界对于AI算法、应用的投资较为集中,而基础框架投入少,所以并不能对业务的算法、训练的过程调优进行有效支撑。有了“根”的人工智能将释放澎湃算力,引领普惠AI。
所以,进一步看来,如果将华为云的技术能力总结成不断修炼内功和积蓄能量的过程,多元架构则是华为云基于更优性价比的考量。那么,华为云还有什么能体现自身差异化和竞争优势?
张宇昕另外频繁提到的一个关键词就是“能力释放”。
不断释放能力的华为云
众所周知,华为本身的数字化转型和实践在国内外都是领先的,那么华为云释放的核心就是将华为自身应用的数字化能力转化为对公众服务的过程。
以WeLink举例,它来源于华为自身的IT应用,在华为内部WeLink覆盖了172个国家的分支机构,服务19万华为员工,52万个活跃群组,600+Welink应用,每年600万场会议,21亿次的知识分享等,将华为的协同效率提升30%以上。华为云WeLink服务就是把华为自身的数字化转型成果通过云服务分享出来,为企业量身打造企业专属的智能工作空间。
此外,华为云还将华为积累了三十年、服务于内部8万多顶尖研发工程师的研发能力释放出来,推出一站式、安全可信的DevOps服务——华为云软件开发服务DevCloud。它使应用的迭代周期从过去的数月迭代一次变成一天迭代多次,加速企业和行业数字化转型。
类似的例子还有很多,包括华为云智能客服的AI服务以及上文谈到的华为云工业智能体均是华为数字化能力的转化成果体现。
所以,华为云成立近三年来,郑叶来说有了做云服务越来越舒服的明显感受。最重要的是,华为云并不打算扩大短期收益,当摒弃了急功近利的心态,在持续的能力释放和蓄能下,某一个时间节点,市场反馈给华为云的也一定是那份该得到的“惊喜”,相信这个时间点很快到来!