一场突如其来的疫情，让2020年的春节失去了往日的热闹，空旷的街道、公园、机场和车站背后，其实是我们用“宅在家”这种特殊的方式，成为抗击疫情最基础的一份子。
“拐点”这个词，过去常用于描述宏观经济形势，仅被少数人了解。如今，疫情的拐点，却在被全国民众所期盼。
当然疫情的拐点，仍需要我们耐心的等待。眼下，随着春节假期的结束，返工潮的来临，为了抵御因人员迁徙引发的感染，政府号召企业能够推迟返岗上班时间，并允许员工在家办公。远程办公，似乎成为了云服务发展的拐点。
在线上复工当日，很多知名的在线云应用一度被挤爆。这说明疫情唤醒了企业对“云”的认知，更快的投入到云的怀抱，我们说云不仅仅是计算，更有应用和远方，此时此刻云应用正在帮助企业抵御疫情带来的复工难题，在特殊的时期保证业务的效率，而从长期来看，云作为人与业务、企业与企业之间的纽带，在疫情之后或许会迎来新的拐点。
云不仅仅是计算，疫情引发企业对云应用的反思
2003年的非典，推动了电子商务等互联网经济的萌芽，也创造了互联网的黄金十年。
实际上，非典之后的17年里，云计算、移动互联、大数据等技术取得了蓬勃的发展，尤其以云计算为代表的生产力，早已被企业所认可。但遗憾的是，除了互联网这种原生于云的企业形态，大多数的传统企业迈向云端的步调并不快。
很多企业也部署了一些私有云、公有云和混合云的架构，获得了云上的计算力。但这时候，企业对云的理解还局限于技术层，对云的认知集中在数据中心基础设施的建设，并没有完全上升到云应用的高度。
而企业要在疫情期间尽快恢复工作，就务必要在保证员工的健康，确保有不被感染的风险前提下，快速恢复业务流程，帮助整个企业回到正常的运转。这为云在应用层的发展，提供了丰富的空间。
所以，我们看到以钉钉和企业微信为代表的在线办公应用，出现突然激增的巨大流量。用友、浪潮、华为等科技企业，也纷纷宣布线上办公的扶持计划，例如，友空间就及时宣布了免费提供在线的视频会议，同时友空间还联合目睹在未来半年内，提供免费的在线直播服务。帮助企业在关键时期，通过云办公抵抗疫情带来的业务冲击，尽量恢复正常的业务运行。
那么，在疫情的关键时期，通过云应用来提高业务的效率，在一定程度上可以唤醒企业对云的重新定位，也为企业在今后更多的通过云应用来迈向深度的数智化打下了基础。
我们知道，现在所有的企业都已经开始接受云计算，并享受云计算带来的红利。但云的最终状态，并非仅仅只是一个计算能力的提供方，而是一个提供各种各样服务的平台，计算只是这个平台的基础，而在平台之上多样化的云服务将会层出不穷，丰富的云应用将会推动真正的数智化进程。
疫情的爆发，引发了企业对云应用的关注，我们相信未来的云会更聚焦于应用，同时也为立足于云应用的企提供更多的市场发展机遇。
基本面向好，云服务的拐点正在形成
实际上，经过过去十几年的发展，云的基本面没有发生改变。疫情终将结束，而伴随着疫情的终结，云应用的市场拐点则有希望出现。
首先，宏观层面的云计算“筑底”已经完成。中国信通院发布的《云计算发展白皮书（2019）》显示，2018年我国公有云市场，IaaS规模达到270亿元，比2017年增长了81.8%；PaaS市场规模为22亿元，与去年相比上升了87.9%。疫情过后，这种在基础设施层与平台层的增速应该不会放缓。
其次，疫情之后，社会的重建需要数字经济，而数字经济则需要充分利用AI、边缘计算、大数据、区块链、IoT这些新技术，而云本身有天然的平台属性，也就是说围绕云这个技术底座，可以将新兴技术汇于一体，通过云应用的方式，为企业提供服务，这也为云的快速发展，增加了砝码。
第三，在疫情之前，所有的云技术都已经成熟，越来越多的客户标杆出现在各行各业，企业也看到了上云的价值，只是缺乏一个契机。疫情以一种被动的方式，让云不再是一个“备选”项，成为了一个“必选项”。这会加速企业迈向云端的步调，在未来，所在的商业模式都是长在云端的模式。
第四，疫情只是暂时的，企业的数智化转型这个大趋势，并不会因此而停滞。就如用友在2020新春开年信中写道：疫情之后，各类企业和公共组织加速数智化转型发展，需要大量、便捷的智能化云服务。协同云、营销云、采购云、制造云、财务云、人力云等机会特别大，行业云服务可以更好地帮助企业创新发展。面对经济考验，精准、快捷的金融服务显得更加迫切。
从以上这些分析，我们不难得出结论，疫情加速了云服务拐点的出现，云的拐点也就随之到来。在理解了云不仅仅是计算之后，属于云应用的新时代也即将开启。
以用友为代表的云服务公司，在帮助传统企业转型的方面，本身就拥有丰富的经验。比如，统一企业，利用用友营销云，统一的8000多家经销商、150多万家终端小店全部“上云”；创业公司的典范瑞幸咖啡，则通过用友帮忙打造的DHR管理系统，让这家超高速增长、超离散分布的企业，成为数智化转型的标杆。
可见，云并不是一个结果，而是通向数智化的手段和工具，只有与企业的需求相结合的云服务才是根本，当云服务的拐点来临之际，用友作为云服务的重要提供者，有机会收获丰厚的回报。
特殊时期创造更多价值，云应用将被重新定义
比疫情更可怕的是恐惧感的蔓延，企业尽快恢复生产，就等于让社会的车轮继续滚动，在非常时期，更多的使用云应用，不仅可以让企业在短期内提高效率，也可以创造更多的价值。
率先通过远程办公为业务提速的企业，可以看作是第一批启动自救模式的企业，相信还有更多的企业会通过云应用来解决员工管理、HR管理、财务管理和业务流程当中的诸多难题。
比如通过友空间提供的健康管理服务，可以随时随地掌握，员工健康的一手信息，对于未来预防其他相关传染病也做到了未雨绸缪；HR部门可以云端的管理，及时向员工传达工作的具体信息，为居家远程办公的员工做好移动签到外勤打卡的统计工作；云端的财务管理，更是可以做到足不出户，为企业扛起审批和报销的重任。
可见，大量的企业因为疫情，重新认识了云应用的价值之后，这种短期的效率提升，就会逐渐转化为一种生产力提升的长效机制，企业更为清晰的感受到云在业务转型中的关键作用。云不仅仅是计算，对企业而言就是实实在在的应用，和实实在在的回报。
如今，所有人都在期待一个拐点。而这个拐点对企业而言，就更加的宝贵。时间不等人，晚一天复工都是对企业正常运转的巨大伤害，尽管云应用并不能帮助企业解决所有的问题，但却可以在办公、财务和营销等诸多关键领域，以最安全合理、便捷的方式提高效率。
疫情终将结束，拐点终将到来。这场突如其来的考验，让企业对云服务从重新认知，到全面拥抱，并最终形成整个行业的拐点。
