『评论』

声网:实时音视频云,润物细无声

实时音视频PaaS服务正在释放更广阔的成长空间。
 
当教育互动课堂、互动连麦直播这些成熟行业,利用实时互动技术挖掘出更多的场景创新和深度应用。当游戏开黑、视频社交、在线抓娃娃、直播答题、连麦小游戏等爆款应用刷新了我们的眼球。
 
当RTC技术包围了我们的生活和工作,变得无处不在,即使再低调的幕后英雄,也必须站在聚光灯下。
 
RTC技术快速发展的本质是人类对“实时”与“互动”的需求逐渐强烈。而随着诸多垂直领域的创新应用的不断涌现,RTC也逐渐成为全球最受关注的实用技术之一。
 
毫无疑问,如今RTC实时音视频技术,已经不仅在赋能直播、游戏这些泛娱乐行业,更渗透到在线医疗、教育、AR/VR、IoT等大行业领域,不断推动着人们沟通互动方式的改变。


作为实时音视频云服务开创者,声网Agora在北京召开“未来·与声俱来”品牌发布会。虽然声网已经成功举办了五届实时互联网(RTC)大会,但作为品牌的正式对外发声,还是第一次。本次发布会展示了声网用RTC技术赋能全行业的战略布局、宣布开源声网自研音频编解码器Solo、以及Agora RTC SDK3.0、水晶球2.0版本的上线。
 
多年来,声网一直在幕后,就像是一种“润物细无声”的感觉,用RTC技术驱动着行业的进化,将技术与场景做结合。
 
01
从SDK到PaaS服务的进化

声网成立于2014年,经过接近6年的发展,目前声网已经成长为实时音视频云行业的开创者及领先者,全球最大的实时音视频专业服务商。


客观的说,声网的创业历程,就是一部围绕RTC技术不断深入并融合的教科书。
 
第一阶段,声网选择了技术SDK切入市场。声网发现,随着移动互联网的发展,许多应用对实时音视频互动功能有强烈的需求,但实时音视频技术门槛高,自研费时费力,效果欠佳。所以,声网首创了实时音视频云服务,可以为应用提供高质、稳定、低延时的技术服务,并以此打开了市场的大门。
 
第二阶段,声网意识到纯粹的SDK需要结合场景才能解决具体的行业问题。因此,面对各行业痛点,例如社交泛娱乐变现困难需要更多玩法、在线教育获客成本高需要提升体验质量等等,声网开始针对不同行业提供更具场景化的解决方案。
 
如今,声网已经将RTC技术赋能到社交直播、教育、游戏、金融、医疗、企业协作等10余个行业,100余种应用场景。80%以上的社交泛娱乐企业和70%以上的在线教育企业均采用声网提供的实时音视频解决方案。其中,社交泛娱乐企业包括陌陌、斗鱼、虎牙、抖音等;在线教育企业包括VIPKID、好未来、火花思维等。除此之外,声网还一直在探索医疗、金融、IoT等领域,包括重庆120、众安保险、小天才智能手表、亮风台等,声网的RTC用户无处不在。


当技术和场景做到极致,任何公司都会走出一个平台化的路,这就是声网如今要走的第三阶段:生态共创。在本次发布会上,声网发布了“Agora云市场全球合作伙伴计划”,旨在创建一个RTC实时互联网生态,帮助开发者加速集成开发,快速构建应用内实时互动能力;同时降低开发门槛,满足不同能力的开发者需求。
 
我们发现,从单纯的提供技术“SDK“到提供“场景服务”再到整合的PaaS 服务,与合作伙伴一起共创。声网在这一过程中,服务在不断转型升级,也让整个RTC生态更加完整。

02
从技术升级看声网的格局观

实际上,实时互动技术要解决的核心问题还是“实时性”。而围绕实时的特性打造极致的用户体验,则是声网技术升级最重要的考量。
 
比如在实时应用最关心的低时延问题上,声网基于独家的SD-RTN™全球传输网络的优势,结合智能动态路由和Last mile算法,在互动的超低延时上已经做到了业内领先水平,实现通话少于400ms延时,直播少于800ms延时,这个数字远远低于CDN延时大于3s的平均水平。
 
而在多人同时在线的超大频道上应用上,声网首次将全球范围内实时互动大频道的技术边界推到了100万,可支持单频道百万人以上并发,轻松应对直播答题、电商互动直播、大班课等高并发场景。例如,声网曾和沪江合作,将实时互动的教育大课搬上实时互联网,让中国5万偏远地区的小学生同时“坐”在一个虚拟大教室,跟英美外教学英语、跟一线名师做物理实验。这堪称是实时互动技术,推动民生应用的一个典范。
 
与此同时,为了实现更多用户和更多开发者,能够在声网的PaaS平台上的使用实时音视频服务,声网做到了iOS、Android、Web、Windows、macOS、小程序、Linux等全平台覆盖和对6000多款终端机型的支持。最大化的兼容,就是最大化的生态价值。
 
声网也在倡导一种效率革命为开发者赋能。通过Low-code(构建自定义代码开发)甚至No-code(零代码-拖放式编辑)的低代码平台,快速开发应用。在“Agora云市场”计划中声网将实时音视频和合作伙伴的业务能力结合,无论单一接口的功能还是场景解决方案,都可以根据实际需求,通过低代码模块组建的方式自由组合,帮助开发者少写甚至不写代码快速开发应用,提升效率。
 
从技术的升级,我们可以读出声网的格局观。首先,低延时的技术代表了声网的技术细节和匠心精神。其次,百万人的超大频道,为许多更大规模的应用场景创新提供了可能。第三,丰富的兼容性,消除了平台生态的门槛。最后,低代码的效率革命,做到了为开发者赋能。

03
从产品到生态的全面进化
 
好公司必然有一以贯之的产品策略,对竞争无所畏惧的姿态,和兼容并包的生态精神。从声网的几大新的举措,我们似乎也可以从中读出这些态度。
 
首先,本着更好的为开发者服务的理念,声网在支持策略上不断深入。2018年的RTC大会上,声网为了让客户、开发者在遇到通话质量问题时,能快速定位问题,找出解决方案,上线了实时通话质量监测与分析工具“水晶球”。成为业界首个将通话质量透明给开发者的 RTC 技术服务平台。
 
而在本次发布会上,赵斌宣布了水晶球2.0版本将在2019年Q4上线,新版本的水晶球将提供全面的RTC服务质量监控和数据分析产品套件,在实时问题调查的基础上,可以进行整体服务质量的实时监控和分析。这对广大开发者而言,绝对是不可多得的好消息。
 
其次,声网宣布将开源自研的抗丢包音频编解码器Agora Solo。Solo是声网专为不稳定网络设计的语音编解码器,能够在弱网条件下保证流畅的高质量通话。除此之外,Agora RTC SDK3.0也将于11月上线,实现直播和通信大融合,并全面提升弱网环境下的音视频体验。我相信,这些技术服务的延续、升级和开源,会极大程度上吸引开发者,这对于声网的生态扩张会提供足够的动力。


其三,声网发布的“Agora云市场全球合作伙伴计划”,可以通过平台战略合作伙伴、产品技术合作伙伴、集成开发合作伙伴、渠道销售合作伙伴、技术标准合作伙伴,这五大类的合作伙伴为用户及开发者赋能。
 
到底是什么驱动了声网的快速成长?笔者认为有三个原因。
 
第一,技术创新更聚焦也更务实,声网就像是一个“双面人”。一面是低调务实的技术演进,成立6年来极少夸夸其谈,更多是踏实做事,时至今日才是声网第一次品牌的公开亮相;另一面则是一种对创新的霸气,在实时音视频领域,声网从不甘于人后,总是勇于做第一个吃螃蟹的人。
 
第二,声网有一个优秀的创业团队。创始人兼CEO赵斌和CTO陶思明均出身于YY核心技术团队,优秀的团队技术基因为声网的技术内核,奠定了基础。也让声网有足够的技术开发能力提高自身产品的使用体验。
 
第三,声网从SDK、到应用场景再到PaaS 服务,已经形成了一套完整的服务于各种形态用户的价值体系,不仅能够满足声网短期的发展需要,也能畅想未来,推动长期的业务增长。
 
客观的说,由实时音视频技术驱动的直播、社交、游戏等移动互联网应用的光环仍在,教育、医疗,金融等大行业通过实时音视频技术开发新应用的步调也一步步崛起,作为全球实时音视频技术的领导者,一直“润物细无声”的声网也有机会收获更大的成长。



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