『评论』

华为能成“口红一哥”,或者“带货女王”吗?

中国的科技企业将出现李佳琦那样的“口红一哥”,也将出现薇娅那样的“带货女王”。这种想法,正在当下备受外部环境影响的企业中酝酿。

准备议题、选择酒店、会邀、布展、排练……在2020年之前,企业用这种传统方式与外部沟通。那是老办法。

2020年春节之后,疫情让这种传统戛然而止。无论科技界的霸道总裁,还是科创公司精力旺盛的创始人,人们都开始围着一只只摄像头奔忙起来。一块或大或小的屏幕,成了所有企业与外界沟通的全部,童叟无欺。

几乎没有人怀疑,这个世界对线下会议和办公的钟情,将在2020年春天之后发生改变。

被中止过一次的习惯,就不再是习惯了。就像俊男美女们不时挂在嘴边的那句话一样——感觉不会再爱了。

无论“一哥”,还是“女王”,他们能收获消费者的万千宠爱,外形和口才,以及其他综合素质显然都是一流的。

这是一个网红直播的时代,也是千行百业的数字化时代。置身其中,企业也需要属于他们的外形、口才,或者素质。

今年2月底,在全球科技巨头们的毫无防备中,巴展(世界移动通信大会 MWC 2020)被临时取消。之后,华为只用了12天,就把它变成了一场独家的全球网红直播。

不是每家跨国科技公司都能做到这一点,也不是华为突然被人“刷了火箭”——在那场直播中华为暴露了一个秘密,一个业务连续性的秘密。要做数字化时代的“一哥和女王”,这很可能就是素质的核心。

从2006年开始,华为开始建立一套业务连续性管理体系(BCMS),并将连续性纳入了企业经营的战略思维层面。这一努力帮助今天的华为在研发、采购、制造、物流、全球技术服务、财经IT和基础网络等领域,建立起了端到端的业务连续性管理机制。

它能让企业在“和平”的外部环境中稳健增长,也能让它在危机四伏中安然若素。否则,业务覆盖全球的华为,哪里能够在经历了全球那么多重大自然灾害、战争,以及政治的、经济的和贸易的风险事件中,仍能始终保持整体业务的高速增长?

3月31日,华为再次证明了这一点。在同样没有现场观众,只有摄像头的年报发布会中,华为发布了2019年年度报告。

报告显示,华为整体经营稳健,实现全球销售收入8,588亿元人民币,同比增长19.1%,净利润627亿元人民币,经营活动现金流914亿元,同比增长22.4%。

其中,华为在企业市场保持稳健增长,实现全球销售收入897亿人民币,同比增长8.6%,成为公司业务增长的主引擎之一。

仅在深圳一地,华为就已帮助深圳机场、深圳地铁、深圳国际会展中心、深圳大学城等超过1,800家政企客户进行了数字化转型。

物理视角向上至智慧城市领域,华为则已助力全球40多个国家和地区的200多个城市开展智慧城市项目建设。

如果纵观全年,华为通过发挥云、AI和5G的技术协同优势,正持续为政企用户的数字化转型提供公有云服务和混合云解决方案。以华为云为例,目前它已上线200多个云服务以及190多个解决方案,300多万企业和开发者基于华为云进行云端开发。

你可以在华为官网上看到这份报告,其中详细说明了华为在政府和行业市场,以及在云计算和智能计算等领域取得的进展。一些重要的客户与项目都已分列其间。

在如此广泛的领域取得增长,需要解决的问题,显然要比“口红一哥们”面对的问题远为复杂。这种差异,就像是开启一台手机,和去运维一个超大型数据中心的差异那么大。

华为“被集成”的理念功不可没。

年报显示,截至2019年底,华为企业业务合作伙伴数量超28,000家,类型涉及销售、解决方案、服务、人才联盟,以及投融资伙伴等;华为云技术合作伙伴也达到了2,000多家。

这些数字“相乘”,最终的结果是86%——这是2019年华为企业业务中,全球合作伙伴的业务占比。

无论政府还是企业,数字化转型都是一场规模浩大的巨系统工程——善于合作和有能力合作,这是数字化时代科技网红的必备技能,或者说,它就是推动数字化转型的核心能力。

另一项核心能力则是技术创新与研究。2019年华为研发费用达1,317亿元人民币,占全年销售收入15.3%,近十年投入研发费用总计超过6,000亿元人民币——这是一组足以让全球科技巨头叹服的数据。

如果打开了那份年报,读者几乎不用细心阅读就能发现这过千亿元投入换来了什么。

以政企市场部分为例,从产品到方案创新,从业务领域到行业领域,从中国市场到全球市场,年报中的每一页都写满了三个词:5G、AI,和Cloud。

这些技术维度的创新内容不在某款产品。事实上,华为这些多维度的技术创新能力已经成为一种协同优势,成为了华为的一个能力巨系统。面向千行百业的数字化转型所需,华为尽可以量体裁衣。

2019年,这样的“成衣”已经穿在了全球超过50,000家客户的身上。从金融、物流、制造、能源等行业客户,到与人们生活密切相关的智慧城市,不一而足。

一个融合技术创新的典型是HiCampus园区解决方案。华为在5G、光、IP和人工智能等方面的领先优势,让这一智慧园区方案帮助超过300家客户园区,实现了整体智慧,并在此基础上实现了使能业务创新、提高运营效率,以及引领至简体验的目标。类似的典型还有HiDC数据中心解决方案。

这种融合技术创新的价值是如此的显见——“沃土数字平台”是它的集大成者。这个以云为基础,整合了IoT、AI、大数据、视频、融合通信、GIS等多种新ICT能力的平台,已经被视为一个打造未来数字世界的底座。

“新基建”是今天科技界的热词,它是“大交通”、“工业互联网”等行业维度下的契机,也是华为大范围输出以上能力的窗口。

全球经济的大格局在变,而千行百业数字化转型的目标却不会变。华为能成为“新基建”时代,或者说数字化时代——二者将重合一段时间——的口红一哥吗?

答案在华为人自己的手上。

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