“VUCA”,源于20世纪90年代的军事领域术语,后被引用至商业领域,代表着波动性(Volatility)、不确定性(Uncertainty)、复杂性(Complexity)和模糊性(Ambiguity)。时至今日,VUCA成为高频出现的社会热词,特别随着新冠疫情发生以来以及国际政治经济环境的不确定性增加,VUCA呈现出新的内涵和外延,被称之为乌卡(VUCA)时代。
如何更形象地理解乌卡时代?北京大学国家发展研究院王超教授曾举例道,扔一块石头是有相对固定、可预测的轨迹的,但从手里扔出一只活着的飞鸟,就是多变与不确定的。
对于企业经营而言,乌卡时代打破了过去相对稳定、可预测、常态化的发展路径,不确定性犹如那只会飞的鸟充满了未知、变化和不可控,再加上我们本身正处于一个大变革时代,变化对所有企业来说是一场大考。如何找到未来的确定性?
著名商业咨询顾问、润米咨询创始人刘润在“进化的力量”年度演讲中提出,我们要化解意外,穿越周期,锁死趋势,拥抱规划。
如何化解意外,周期靠什么穿越,该捕捉什么样的趋势,如何拥抱规划?要找到其中的答案,有一个关键词不容忽略——数字化。
数字化的确定性
复杂的外部环境下,数字经济的“稳定器”作用愈加凸显,并成为全球范围内的广泛共识。中国信通院发布的《全球数字经济白皮书(2022年)》显示,2021年,全球47个主要经济体数字经济规模为38.1万亿美元,同比名义增长15.6%,占GDP比重为45%。全球范围内传统生产经营方式正在发生深刻变革,数字化基础设施、智能化生产线、智能机器人、数据要素等逐渐成为经济发展的主要动力来源。
在2023年世界移动大会(MWC2023)期间召开的第五届华为“行业数字化转型”峰会上,华为常务董事、ICT基础设施业务管理委员会主任、企业BG总裁汪涛做出了同样的表述,他表示,全球经济发展充满不确定性,加速数字化转型是企业发展的最大确定性,数字基础设施是数字化转型基石,云、AI、网络等是关键的数字技术,对企业发展、经济增长产生积极影响,未来亦将创造十万亿计的经济价值,已有170+国家陆续发布数字国家相关战略。
数字技术作为世界科技革命和产业变革的先导力量,日益融入经济社会发展各领域全过程。过去,我们认知的数字化遍及在消费领域,为每个人的生活提供了极大便利。未来的数字化加速向产业领域延伸,服务于实体经济,形成数实融合,重构社会经济结构,产业数字化将呈现更多发展空间。
数字化影响经济、文化、社会、环境的四个中国故事
数字化可以更大范围、更深层次提升资源配置效率、提升要素价值,撬起千行百业的转型升级。峰会上,华为企业BG副总裁陈帮华分享了数字技术对经济、文化、社会和环境的发展产生深刻影响的四个中国故事。
一是2022年中国启动的“东数西算”工程,数据跨越千里的重要意义在于节能考量,预计到2025年,每年可节省电力1.7亿兆瓦时,减少碳排放1.4亿吨,显然这是一个由数字化支撑的战略性节能降碳变革。此外,“东数西算”还可以拉动西部的通信、计算等超过千亿元的产业发展。
二是中国智慧教育的演进,陈帮华分享了深圳一所小学的智慧教学场景,老师有丰富的虚拟教具可用提升教学效率,学生用Pad写作业,随时可以投屏听老师讲评,同学们还可以一起画画,共同创作。这一切的背后有赖于数字化的支撑,并实现教学资源的远程共享、同步课堂,促进教育公平。
三是移动支付在中国的普及,2022年国内超过9亿人使用移动支付,平均每人每天支付三次,金额占日常支出的90%。移动支付代替钱包,让金融服务无处不在,是中国数字化蓬勃发展的典型产物。
四是对中国国宝熊猫的保护,过去十年间,四川省共发生大大小小各类森林火灾超过3000起,对熊猫的生存环境造成了严重影响。“数字熊猫”系统有了数字化技术的支持,对四川全省的熊猫保护基地进行火情实时监测,让环境保护更加高效,进而保障熊猫栖息地生存安全环境。
四个故事是数字化对世界的经济、文化、社会和环境四个方面产生深刻影响的缩影,背后得益于数字化的坚实支撑,亦有着华为身影。
例如,华为通过HZBC压缩算法等创新技术,可以实现最高72:1的极致数据缩减;通过全光交叉等技术,可以实现数据中心集群间2000公里时延<20ms,让算力在不同省份之间“瞬时可达”。华为Wi-Fi 6采用三射频技术增加50%的并发容量,并通过复用频谱资源增加35%的吞吐量,让教师的教学、与学生之间的互动更加流畅。华为基于云的移动支付可以支持1万TPS的并发处理,基于分布式架构的移动支付平台,让新业务可以像搭积木一样部署,使得新服务两周迭代上线。在“数字熊猫”系统建设中,华为采用微波实现了森林中无光纤覆盖情况下的监测信号回传,通过创新的高集成等提升了传输距离;同时,基于华为云高精度森林火点识别算法,可全方位提升灾前预防能力。
撬起千行百业的转型升级,推动经济、文化、社会和环境的进步,数字化正在挖掘释放全新的价值空间。透过四个故事,陈帮华表达了这一观点,他指出,古希腊物理学家阿基米德曾说过:“给我一个支点,我可以撬起整个地球”。面对行业数字化转型,数字化技术就是这个支点。华为公司将聚焦联接、计算和云等数字化技术,持续创新,共同推动行业数字化转型,构建万物互联的智能世界!
挖掘行业数字化的价值空间
当然,数字经济或者说产业数字化的价值空间需要释放数字化创新活力,需要通过新技术、新产品、新生态、新模式在“深水区”进行挖掘创造。
这一过程离不开数字化产业的每一位参与者,只有夯实数字产业化的基础,才能对产业数字化转型形成强大的牵引带动作用。“华为将长期扎根政企市场,持续创新,用领先的技术,深入场景,携手伙伴,助力行业数字化转型。”汪涛给出了华为的作答。
首先,深入场景,坚持“为场景找技术”。华为提供适配行业的产品和技术,并联合伙伴,更高效地为客户提供场景化的解决方案。此次MWC2023现场,华为陆续发布了10大行业30多个解决方案。例如,在公共事业领域,发布智慧教室2.0解决方案,打造教育信息化“新范式”;在金融领域,发布金融数字人解决方案;在电力领域,发布配电物联网、变电站智能巡检、电力无线园区网络、智慧风电网络四大解决方案;在能源矿山领域,华为联合客户发布全球首个5G演进钻石智能矿山实践。
其次,持续创新,加大投入,保持技术和产品的领先性。汪涛指出,华为54.8%的员工从事研究与开发工作,近10年研发投入高达1325亿美金。华为在全球共持有有效授权专利4.5万余族,是全球最大的专利权人之一。由此可见,压强投入、持续创新是华为深耕政企市场的底气。围绕联接、计算和云,MWC期间,华为“业界首个”产品与产品组合方案齐亮相,这包括业界首款企业级Wi-Fi 7 AP 以及业界首个50G PON OLT和光终端产品等智慧园区网络方案,基于F5G的业界首个端到端OSU产品组合,业界首个“网存联动”的数据中心多层防勒索方案,业界首个基于Active-Active架构的入门级存储组合,以及华为云KooVerse全球一张网和助力企业深度上云的LandingZone、GaussDB等系列创新云服务,释放数字化创新活力。
再者,携手伙伴,助力行业数字化转型,加速中小企业智能化。伙伴是华为拓展全球政企市场的关键,在此方面,华为在解决方案开发、赋能、人才生态方面持续推进全球伙伴发展计划,目前已发展了35000+伙伴,联合构筑伙伴能力。此外,华为面向全球发布中小企业业务战略,陈帮华指出,中小企业在经济、社会等方面扮演着重要角色,今年华为将围绕“以伙伴为中心”,系统性地构建“研发、营销、销售、供应、服务”的端到端能力。
坚定创新,深入场景,打造有竞争力的技术和产品组合,携手伙伴,面向政企市场,做深拓广战略广度和深度,勇蹚“深水区”,这便是今天华为以数字技术助力可持续发展、共创行业新价值的法则。
再回到起初我们提到的企业发展面临不确定的问题,正如汪涛所说,加速数字化转型是企业发展的最大确定性。数字化带给企业发展韧性化解意外,用技术创新推动业务创新穿越周期,顺应行业数字化转型趋势,拥抱全球蓬勃兴起的数字经济发展规划,企业发展的机遇就在于勇于发现藏在不确定性中的机会,握住那份确定性,直面乌卡时代。