正所谓智能座舱以打造极致体验的“第三空间”改变了汽车行业,在智能家居市场,伴随着单品智能迈入互联互通的全屋智能的进程,空间智能化也正在快速改变居住空间、改变工作空间、改变房子。
什么是单品智能?几年前,智能音箱在智能家居市场掀起了一场风暴,各大厂商以“不挣钱交个朋友”的低价也要向市场铺量,为的是抢占智能家居“入口”。但几年过去,这个入口并没有带来“流量”,也没有为智能家居打开新的增长空间。关键原因在于无论是智能音箱、智能摄像头还是智能门锁等,仍主要以智能单品设备为核心,以及单品间的互联互通存在制约局限,用户体验感不佳。
全屋智能则不同,它站在空间整体的视角,以系统级的智能实现全屋场景联动,让体验感更强。全屋智能的切入点是空间全局,通过跨产品、跨品牌的家电家居产品互联互通,打通感知层、应用层、控制层,围绕用户体验,构建不同空间的多元化服务场景。相比于单品智能,全屋智能打造了前所未有的体验。
在2023年中国家电及消费电子博览会(AWE)上,华为全屋智能就向我们带来了这样的极致空间智能体验。
一如既往,华为强大的品牌号召力吸引了众多消费者驻足观看、体验。或许很多人由此感慨——原来,理想的家何止在于好的地板门窗、瓷砖卫浴、沙发软床……它还有另一番模样:科技的模样,空间智能化的模样。
全屋智能,以场景化为中心
在全屋智能展区,华为全面展现了包含客厅、餐厅、卫浴等多功能空间的家庭全空间,以酒店、办公为代表的行业全空间,以及人车家全空间的智慧体验。没错,场景化打开了空间智能化更大的想象空间,是增强用户体验感的关键。
在华为全屋智能的智慧场景设计中有这样一种模式:步入家门,从玄关到客厅,温馨灯光次第渐亮;环境智控系统预判环境温度、湿度、空气质量,自动调配至适宜状态。当要休息时,一键操作或一句语音指令,卧室主照明灯缓缓熄灭,空调自动调节为睡眠模式,窗帘缓缓关闭,智能音箱播放白噪音帮助舒缓情绪,助你安然入梦。
上述是回家模式和助眠模式的典型场景,当然,每一种场景都不是固化的,作为家的主人,你可以自定义每一个场景所执行的动作组合,以符合自己的习惯和喜好。
又比如:离家场景模式下,一键关闭所有灯光、空调、电视等家电设备,安防摄像头自动开启,联动智能门锁进行安心家庭守护,甚至联动社区物业进行更全面化、智能化的闭环看家方案。
这就是空间智能场景化带来的魅力。
也让我想起去年的一则热搜趣闻。飞机已是万米高空,乘客却突然想起家里的燃气没有关,于是空乘人员、机长、航司与物业展开了一场“紧急救援”。上了飞机的乘客在那一刻或许从来没有对厨房电器的智能化诉求如此紧迫和强烈过,无论是远程控制或者传感器自动报警自动处置,对于生命财产安全的保障意义都是巨大的。更进一步,假如有了全屋智能,当门被锁的那一刻,或者开启离家模式,就意味着家庭空间进入了“安全状态”。
很明显,场景化是空间智能化的价值中心。
在万物互联、万物智能的新时代,空间将为用户提供主动智能化服务,人与空间、设备的交互变得更加自然、无界。在华为看来,这种用户智能化场景体验的突破,打开了“空间之门”。
为此,华为打造了“1+2+N架构”的全屋智能解决方案。
“1”为搭载鸿蒙系统的全屋智能主机,它是全屋总指挥,是让空间拥有集学习、计算、决策、控制于一体的智慧大脑;“2”为中控屏与智慧生活APP这2个智能交互系统,完成人与空间的全新交互,无论是空间专属交互模式还是云端交互,做到了全场景一致体验;“N”则是基于丰富可扩展的鸿蒙智联生态,华为构建的N个全屋智能子系统,类似于我们智能手机的应用,华为将其分门别类、有机融合,形成了场景化的空间智能体验。
华为打造的这套全屋智能架构是弹性的——乐高式模块架构,可以适配住宅、酒店、办公、公寓、教育、康养等各类空间场景,升级全新的空间智能化体验。
围绕“人”升级体验,空间智能化带来本质改变
我在想,这种空间智能化的场景体验带来的改变到底是什么?是营销噱头还是本质变化?
答案越来越清晰:历史上,我们使用的任何一种家居、家电等产品无疑都是功能化的,买灯具是为了照明,买洗衣机是为了清洗衣物,买空调是为了控温等等。时代在进步,每一种产品的功能丰富和品质提升无疑满足了我们对于美好生活的追求。
但,它们依然是以功能为中心的,产品是孤立的。全屋智能则将这些我们生活必不可少的家居设备转变为场景应用,核心变化是以用户为中心升级体验。
“全屋智能让家居家电等产品设备走向主动理解‘用户意图’。”华为终端BG首席战略官、全屋智能产品线总裁邵洋以此来形容空间智能化带来的本质改变。“我要烹饪”、“我想听音乐”、“我要休息”等代表了用户意图,发出意图的背后是场景化的智能设备主动适应,而不再是打开、关闭、调整设置等繁琐的控制操作。
在此过程中,家居家电等产品设备厂家负责将产品做到极致、将品质不断提升,华为则负责将空间智能化的体验做到极致,以科技赋能丰富的、以用户为中心的智能场景体验。这是空间智能化带来的质的变化,是变革颠覆性的。
面向未来,随着智能化走向深入应用,空间智能化更将会学习用户习惯,完成自主智能决策,减少人的参与过程,实现无感体验,到时又是另一番景象。
那么,为什么华为能引领空间智能化赛道,将未来加速变成现实?
打开三把沉重门锁,华为推开“空间之门”
想要推开这扇智能化的“空间之门”,并不容易,时下这扇门上有三把沉重的锁,但如今,华为掌握了开启的密钥。
首先是连接,全屋智能的前提是要将繁多、分散的智能单品高效稳定地连接在一起,这是一项巨大的挑战。在此方面,华为基于在通信与连接领域的深厚技术积累,自研的PLC电力线载波技术实现了“有电就有网”的超稳定连接。“PLC技术是用连在每个灯、每个窗帘上的电线做通讯,它早有标准,但是真正让一个PLC回路上能够连128个节点,这就是华为的突破——高效、稳定。可以说目前没有第二家可以做得到,但是一旦做得到就完成了比无线稳定性高50倍,比有线高100倍,比有线的速率高50倍的巨大价值突破。”邵洋如是说。
其次是交互,交互的本质是降低用户的使用成本,让产品方案的特性以最佳体验的方式让用户感受到,包括产品的易用性、人性化、产品的内在逻辑设计展示等。如同我们对于一部手机的评价,明明有些手机品牌硬件设计不错、性能很高,但在系统层面的交互逻辑上欠缺,所以并不被认可。回过头来说,华为在交互软硬件、交互模式上有很好的口碑,获得全球用户的认可。在全屋智能方面,华为亦承继了这一基因,例如通过中控屏的便捷交互、可视可说和超级快控功能,拉满交互体验;用户还可以“一屏控全屋”、“自由创作智慧场景”,感受人与智能化空间交互的极致体验;AI传感技术可精准识别人在空间的具体位置和静止状态,能够实现人来灯亮、人走灯关。
第三是生态,全屋智能的成功无疑是生态的成功,独行者疾、众行者远,只有产业链各方结伴而行才能将市场蛋糕做更大,用户体验才能做好。和业内其他厂商不同,华为的目光更长远,其商业模式和态度是坚持开放,团结伙伴,做深体验、做大场景,这也是华为全屋智能吸引伙伴的成功之处。截至2022年11月,鸿蒙智联生态设备数量已经成功突破2.5亿,超过2200家品牌伙伴入驻HarmonyOS Connect,全产业链上下正在齐心合力推动空间智能化产业发展。背后的原因如同邵洋所强调,“华为不做家电,但是我们使能所有的家电,让空间变得更好。”
共启万亿级市场新赛道
很明显,作为空间智能化领域的开创者和引领者,华为全屋智能代表了行业技术、产品与生态的高水准。其不仅为整个空间产业打开了充满黑科技的想象之门,也集结各方力量,激活了空间智能化产业的生态之门。
推开这扇门,空间智能化将是继个人智能化、汽车智能化、内容智能化之后,新的万亿级市场新赛道。曾经,“楼上楼下,电灯电话”是人们对美好空间的畅想,未来人们对美好空间的畅想无疑是智能化。空间智能化赛道的背后是大产业,不仅包括华为全屋智能这样的平台厂商、家居电器设备厂家,还包括设计、装修等社会参与者,以及地产、酒店、康养等空间构建方共创、共享,将空间智能化体验推向完美极致,赋能“好房子、好小区、好社区、好城市”。