『评论』

华为给千行万业“一根魔法棒”:轻松数智化,“即达”数智世界

一触即达的网上购物、一触即达的餐饮外卖、一触即达的网约车辆……得益于移动互联网的发展和普及,我们享受着一触即达的便利性。指尖的轻轻一触,变成近在身边、随需而用的服务,通过不断引入新技术应用,一触即达的体验改变着亿万消费者的生活方式。

数字化、智能化发展浪潮如火如荼,千万大中小微企业何尝不想拥抱一触即达的企业数智化,改变生产方式、经营方式,围绕提质、增效、降本的目标,增强竞争力。

面对企业的转型期待,日前,华为中国政企发布了全新的形象口号——“数智世界 一触即达”。“就像按下一个按钮一样,助力企业加速迈入数字世界、智能世界。”华为中国政企业务总裁吴辉形象地表述了这一口号的涵义。华为致力于让千行万业的客户像消费者一样享受触手可及的数字化服务,轻松实现数智化,这背后折射出了三大深层次内涵。

数智化转型不会、不能、不敢?“数智世界 一触即达”解困扰

其一,“即达”数智世界改变了什么?

数智化浪潮让千行万业和大中小微各类企业都感受到了前所未有的创新驱动力量,然而要想轻松推开这扇数智大门并不容易。缺乏人才和技术支撑、转型能力不足、技术供给和服务生态不够健全等是导致企业“不会转”、“不能转”、“不敢转”的现实问题。

对此,无论是国务院在印发的《“十四五”数字经济发展规划》中提出培育转型支撑服务生态的重点任务,还是工信部、发改委等十一部门在印发的《关于开展“携手行动”促进大中小企业融通创新(2022-2025年)的通知》中提出推动形成协同、高效、融合、顺畅的大中小企业融通创新生态,提升转型供给水平、支撑产业链供应链补链固链强链的重要性尤为凸显。

所以,“数智世界 一触即达”的背后是“选择华为,让您的企业轻松数智化”的清晰目标,即其体现出的第一层内涵。“绕树三匝,何枝可依?”面向中国的大中小微企业,华为要做的是降低数字化转型的门槛,解决企业转型需求得不到有效满足、如何满足的问题,让数字化、智能化在企业轻松落地。

“一触”选择“伙伴+华为”体系,服务网络在身边

其二,如何打开数智世界的大门?

不同于个人用户的简单诉求,企业的数字化诉求是复杂且千差万别的,这意味着要想满足这种诉求,挑战是巨大的。那么,靠什么实现让企业轻松数智化,或者说企业“触”的是什么?华为写下了确定答案:依靠开放、有竞争力的“伙伴+华为”体系。

在NA市场,华为与伙伴一起为场景找技术,帮助客户解决核心业务问题;在商业市场,沿着行业拓展,华为提出做“您身边的数字化伙伴”,构建伙伴主导的市场体系,以“伙伴+华为”共建最强竞争力;在分销市场,让数字化从繁华都市延伸到地市区县、田间地头,以华为坤灵助力中小微企业轻松数智化,大力依靠伙伴网络进行广覆盖,直达海量市场。

目前,“伙伴+华为”体系已拥有8大类共计35000多家伙伴,能力覆盖咨询、方案打造、运营运维等数智化全生命周期。2023年,这一体系持续成长与壮大,其中商业市场伙伴数量增长37%;分销构建强壮的精英体系,增长300%;专业化认证伙伴数量增长10%,自上而下地覆盖了全国的地市区县乡镇,让有数智化需求的企业可以非常便捷地与华为及伙伴展开深入合作。

“‘伙伴遍天下’,意味着客户找到了伙伴也就找到了华为,利用技术内化的华为数字平台,以应用外挂的模式长出伙伴应用,灵活响应客户业务,从而满足千人千面的场景需求。”吴辉说道,“伙伴+华为”构成了角色互补、能力强大、覆盖广泛的体系,企业的“一触”就等于选择了这一开放、有竞争力的体系。

以此为依托,华为希望主动去触达客户,让每个客户身边都有一个或几个华为的合作伙伴,通过伙伴与华为的能力融合,与客户的需求、业务产生化学反应。反过来站在企业转型的视角,则具备了一触即达的体验,这是“数智世界 一触即达”体现出的第二层内涵。

“把复杂留给自己”,能力重构,助力企业轻松数智化

其三,怎样实现“一触即达”?

对于广大企业客户而言,选择“伙伴+华为”体系,能够获得什么样的产品、技术、服务是根本,这决定了数智化转型的成色和质量。

对此,吴辉表示,“数智世界 一触即达”的核心主旨是——无论是大型政企客户,还是中小微企业客户,选择“伙伴+华为”体系,即可凭借华为自主创新的技术、深入场景的方案、适销易用的产品,配合在您身边的、贴心周到的服务团队,以及华为丰富的自身+行业标杆转型经验的复制,“即达”数智世界。

华为从行业视角为不同客户匹配技术,在技术、方案和产品上,既有面向中大型企业基于鲲鹏/昇腾打造的算力底座、自研的存储操作系统、欧拉操作系统、分布式数据库GaussDB、绝对领先的Wi-Fi、PON技术等,也有面向中小型企业围绕性价比、差异化打造的适销产品和方案,以及易买易卖、易装易维、易学易用的“坤灵”产品。既能在世界十大港口之一的天津港,联合伙伴为场景找技术,把传统劳动密集型的码头作业场景,变成一个七彩缤纷的“乐高工厂”,也能为Small Office、小餐馆等搭建轻量化、小而美的数智化方案,使其享受时代变革的红利。

产品方案的有效落地离不开高质量的服务保障,围绕客户快速响应、优质、快捷、业务定制等多样化服务需求,华为联合伙伴致力于提供省心周到的服务,华为在“研、营、销、供、服”各个环节做好伙伴支持,一方面助力伙伴提供一站式、一致性、高品质的服务,另一方面华为提供工具平台、专业知识、高效协同的协作服务,联合伙伴满足客户需求,为客户数智化护航。

此外,作为数字化转型的先行者,华为的独特之处还在于其本身在行业数字化实践上树立了标杆,“自己造的降落伞自己先跳”,以自身转型的成功经验为更多企业提供参考范本,进而携手伙伴打造行业标杆+广泛复制,使得更多的企业少走弯路、少踩坑,进而让数智化过程更顺畅、更容易。

为了让更多大中小微各类企业客户“即达”数智世界,华为进行了能力重构,以此助力企业轻松数智化,这便是“数智世界 一触即达”体现出的第三层内涵。

给千行万业“一根魔法棒”,“即达”数智世界

当然,企业迈入数智世界的“一触即达”是为了转型升级的更简单、更高效,让技术不难找、不难选、不难用,但对华为而言将复杂的事情简单化,本身就不简单,这也更体现了华为“把复杂留给自己,把简单带给客户”的决心和行动,华为在做一件更难的事情,而价值意义巨大。

面向未来,加速数智化转型无论对于大型政企客户、还是中小微企业客户,已是成长发展中的必答题。数字化、智能化给了千行万业转型升级的一根魔法棒,科技点石成金就要“一触即达”。

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