这是最疲惫的年代,也是最舒适的年代;
这是最混沌的年代,也是最清醒的年代。这是最怀疑的年代,也是最信任的年代;这是最个性的年代,也是最生态的年代。当然,这也是最需要“生态领导力”的年代。ICT产业从未如此昂扬和兴奋,因为平台化能力和碎片化能力得到用户同等认可,由此ICT企业间的博弈突破了小我的狭隘,升级至生态与生态的竞争。同时,ICT生态间的竞争也从未如此直白,因为企业数字化转型往往是“背水一战”,行业客户只会选择“最好”,而不会考虑所谓的“最好之一”。
生态领袖or生态领导力
由此聚焦生态领导力。此概念之前并未过多提及,但笔者认为,此后将成为衡量生态价值的核心维度。可如此理解:ICT生态中不一定会出现领袖,但ICT生态一定要有领导力。这一领导力是生态竞争力、生态凝聚力、生态繁荣度、生态舒适度等诸多维度的综合表达和体现。
或者还可以说,有领导力的生态对客户和伙伴而言才更有吸引力。因为各行业客户都希望与最具“领导力”的生态组织合作,以期完成数字化转型的最佳实践;合作伙伴也都希望聚集在最具“领导力”的生态之中,基于生态沃土激发创新力,以实现可持续成长,共享生态新价值。
此外,笔者认为华为在前不久提出的“Σco领导力”一词也拥有相同的内涵,即具有领先的数字化技术能力和创新沃土,具有联接伙伴的创新生态合作模型和成果,以及具有成功的数字化转型最佳实践。
有创新沃土,才有领导力
言归正传,深入研究“生态领导力”的典型特征。毋庸置疑,生态的基础是平台,而且首先是数字平台。以技术言语解释,数字平台是生态伙伴之间建立交流的“总线”,是打造行业创新应用的底座,更是支撑生态高效运转和创新的共享能力库。
举例说明,2019年,华为正式发布“沃土数字平台”,但其概念雏形早在三年前已开始实践。“沃土数字平台”定位为数字世界的基座,也是“ICT基础设施平台”、“通用数字能力平台”、“数据共享交换平台”、“软件开发平台”、“人工智能使能平台”等多种领先数字能力的集合体。
由此可见,“沃土数字平台”就是华为ICT技术领导力的综合体现,将此能力释放于生态,将此平台与生态结合,即可形成“生态领导力”的技术内核——满足各行业数字化转型需求的创新能力。而反向思考,任何ICT能力的偏科短板,任何技术体系的缺斤短两,都将制约数字平台的能力展现,也将削弱“生态领导力”的能力展现。
有最佳实践,才有领导力
当然,数字化转型又不仅止于ICT技术,“生态领导力”也不只是建立技术内核。实践是检验技术的唯一标准,将ICT技术和生态化的数字能力应用于场景,并产生最佳实践,才能真正建立“生态领导力”。何为最佳实践?举例来说,深圳机场将机位利用率提升7%,这背后的最佳实践是业务流数据和ICT系统数据的高度融合;南京的水厂污水处理能耗降低10%,这背后的最佳实践是基于云的污水处理业务模型的自主训练和优化;南方电网将线路现场巡视时间,由20天降至2小时,这背后的最佳实践是以无人机取代翻山越岭,将昇腾人工智能芯片植入了全市输电杆塔……。类似的数字化转型最佳实践还在不断上演着,套用一句华为官方的描述就是“228家世界500强、58家世界100强企业选择华为作为数字化转型的合作伙伴”。
有成长、有赋能、有联接,才有领导力
可见,“技术实践+行业实践”,才可共同形成以客户需求为中心的数字化转型最佳实践,这也是衡量“生态领导力”的典型特征之一。当然,这里还缺少一环,即“生态实践”。对于生态伙伴而言,其也希望聚焦在有态度、有政策、有活力、有成长、有赋能、有联接的生态体系中,聚集在最有“领导力”的生态组织之中。
继续以华为为例,观察其已形成的“生态领导力”。“被集成”的开放态度,“平台+生态”双轮驱动的战略指引,再加上不断融入的多元角色所激发的生态活力——让800多家华为的合作伙伴实现业绩过千万、100多家业绩过亿、还有2家伙伴的业绩过百亿,实现了携手10年,业绩百倍增长的惊人突破。
与此同时,华为还通过OpenLab等聚合生态伙伴,提升生态活跃度、降低生态创新难度;并以“华为生态大学”为平台,提供伙伴赋能,以及数字人才全生命周期服务;以“大服务2.0”为平台,构建高品质服务产业联盟,打通线上线下多重渠道,提供无处不在的一致性服务体验。
也就是说,华为是将“联接”一词的生态能力发挥到极致。其通过产品、技术实现了万物互联,通过沃土数字平台、服务平台、人才平台等,与生态伙伴建立多维度联接。而如此紧密聚合的生态,才可称为“共同体”,才真正具有“生态领导力”。
生态领导力新体现,打开生态新空间
综上所述,构筑创新沃土、联接合作伙伴、形成最佳实践,即为建设“生态领导力”的三大核心维度。但除此之外,其还另有一项“责任”——发现和打开生态新空间。
如何理解新空间?简单来说,各行业的数字化转型诉求,就形成了与传统物理世界平行的数字新空间;生态伙伴拓展运营服务的新模式,就形成了与系统集成、软件开发平行的业务模式新空间。同时,人工智能所激发的指数级增长的应用场景创新,也就形成了生态新空间,而外部环境的变化,看似带来了挑战,其实更带来了新空间。
那么这些新空间是否就是华为携手更多生态角色逆流而上的新机遇?如果是,如何抓住这一机遇?如何结合新空间共创、共享生态新价值?笔者相信,在明年2月13~14日举办的“华为中国生态大会2020”上,华为将会给出让大家满意的答案!