“业务停摆一个月,35.96%的中小企业存在倒闭风险。”一项调研很有研究价值,只是不知道结果是否超出我们的想象。疫情期间,清华大学对国内1435家中小企业进行调研。调研结果虽不乐观,但很客观。1/3的中小企业已站在悬崖边;另有31.92%的中小企业或可坚持两个月;只有9.2%的中小企业相对自信,相信可以坚挺6月以上。
地主家也没有余粮
“这很正常。”虽并非直接针对上述调研,但曹德旺在此前采访中,也谈到了疫情之下的企业现金流。回归营业基本规律,现金流动起来才能扩大经营规模,现金流动起来才能创造利润和价值。“而没有一家企业,会让现金躺在银行长期不用。遭遇疫情等不可预知情况,任何企业必然会遇到资金周转问题。”
“如果疫情不能结束,西贝的现金流最多能撑3个月。”贾国龙也在关注此话题。疫情之初,西贝集团董事长贾国龙就已感受到危机,而如果西贝这样的龙头企业已在勒紧裤带,恐怕国内一半以上的餐饮企业,都可能面临关门大吉。
言归正传。疫情之下,如何打赢现金流保卫战?这也是ICT产业正在关心的问题。因为,此背后是规模更大的ICT生态保卫战。毕竟,只有帮助生态伙伴守住“钱袋子”,他们才可能快速回到正常轨道,快速恢复ICT生态的活力。
确实,地主家也没有余粮,ICT生态中有没有地主,我不知道,但有余粮的企业肯定不多。在此引用一组数字,中国ICT生态中,包括约7万家ICT服务商(分销商、系统集成商、ISV、服务运营商等),其中90%以上,可定义为中小企业。而通过开篇所述的调研,即可想象其现在的生存状态。
“有钱”和“赚钱”
“打赢现金流保卫战,就首先要清晰何为现金流?”当然,如果熟读“有钱”和“赚钱”的绕口令,或可容易理解此概念:有钱的公司,不等于是赚钱的公司,而赚钱的公司,也可能总是缺钱。
换句话说,现金流是指企业现金的流出和流入,但现金流肯定不等于利润,赚钱的公司和有钱的企业是完全不同两个概念。一家分销型ICT公司或许有充足的现金流,但其不一定是家赚钱的公司;而一家运营服务型ICT企业,或许现金流只如潺潺细水,但它可能生存的很滋润。
当然,还有些更现实的问题。具体到疫情之下,现金流将对企业形成哪些影响?这似乎是显而易见的问题,但其实十分复杂。经典定义中,企业现金流通常取决于,“经营、投资、融资”三大因素。
健康的企业保持着充满活力经营性活动,具有旺盛的造血机能,并高效地进行现金流循环。而以此类比,献血即如投资,输血即如融资,投资获得收益分红,也会增加现金流。当然,融资也会补充企业现金流。只不过,当一家企业持续需要融资输血,其健康状况就已堪忧。
ICT企业在春眠中失眠
而受疫情影响,市场需求萎靡、订单取消、物流不畅、复工率不足,以及投资收益难以兑现,融资难以到位等,这都会影响企业经营性现金流。例如餐饮、商业、娱乐等行业,经营现金流入基本断掉,但其仍要支付员工薪资、场地租金等费用。
毫无疑问,上述行业受疫情影响最为严重,现金流基本为负。而聚集ICT产业,视频会议、协同办公、智慧园区、智慧社区、应急指挥等领域的ICT企业,或可保持相对频繁的经营性活动,而其他正在春眠中失眠的企业,则承受着较大的压力。
举例说明,千人规模的软件企业(ISV),年销售收入通常在3亿元左右。其每“睡觉休克”一天,即减少约100万元收入,每日亏损额超过20万元,这就是现金断流对其的影响。
再以分销型企业为例,他们形势显然更严峻一些,本就是精打细算的大本经营,受疫情影响,其资金周转期或从60天,延长至90天,这必将继续稀释其本就只有1%~3%的利润。
拉兄弟一把
通过上述描述,即可了解疫情中ICT服务商(渠道商)的现状。而中国科技产业的希望,在于华为等大型企业,更在于中小企业,但中国的中小科技企业,真的睡不起,特别希望有人能“拉兄弟一把”。
“拉兄弟一把”,这是老电影《南征北战》中的一句经典台词,台词用在此处并不合适,但很有画面感。其实,能现在“拉兄弟一把”的,恰恰首先是自己。举例说明,疫情期间,“全员网红”随时无奈,但就是典型的自救之举。此次,红蜻蜓对全国数万名员工,进行全员线上销售培训。这既包括实体店面导购员,也包括企业财务人员等。通过培训,红蜻蜓引导员工拓展微信群、微商、抖音直播、淘宝直播等销售渠道。
效果如何?“口红一哥”不过如此,如果罗永浩去卖鞋,业绩也未必高于红蜻蜓的财务经理。红蜻蜓员工抖音直播,观众超过万人已不是个案。由此,这家公司甚至冲破了“正月不买鞋”的民俗,销售额环比增长50%以上。
同程国旅也在尝试线上营销,只不过其思维更为跨界。同程国旅与咪店合作,旅游顾问变身咪店店主,全员卖菜。2月2日系统上线第一天,同程国旅全国咪店销售流水即破千万元,首周流水破亿元,员工最高单周收入达到5万元,平均单周收入也超过了2000元。
如何打好现金流保卫战?
当然,理解上述案例,并不是希望ICT服务商也去全员卖菜、卖鞋、销售口罩。因为,其手里仍有大把的资源尚未开发,将此资源变现,同样可以打赢现金流保卫战。
通常而言,企业现金流保卫战,都会遵循三套经典战术。其一,增加经营活动流入,减少经营活动流出,即开源节流。其二,寻求便捷快速,且短期可到位的融资;其三,暂时放缓业务扩张,甚至出售部分资产。
基于此基本战术,企业可以根据实际情况,同时制定最优方案、次优方案,以及底线方案,而核心是借助生态能量,并盘点手中资源,加快资金周转效率、加快业务周转效率、减少固定资产占有资金。
举例说明,晶樱光电已将符合条件的优质经销商,推荐给张家港银行。张家港银行则为经销商提供不超过2000万元贷款额度。也就是说,由银行代替经销商,向晶樱光电垫付货款,而在完成销售后,经销商则向银行偿还贷款。
对比此思路,其实ICT企业也有类似动作。例如,其已在推动总经销商授信展期;面向核心分销合作伙伴,给予30天账期延长;联合融资合作伙伴,为有需要的核心伙伴提供融资方案。而上述举措,均正在有效地支撑合作伙伴,打赢现金流保卫战。
资源变现增加现金流入
当然,上述仅为资金流出环节的现金流保卫战。同样道理,再现金流入环节,也可借助生态的能量。举例说明,创举科技是一家年收入约为3000万元的企业,北京银行向其提供营收账款保理服务,保理融资额度不超过300万元,有效期为一年,标的为创举科技向北京新源国能科技集团的销售产品、提供服务形成的应收账款。
也就是说,创举科技是在借助供应链金融解决方案,以应收账款为担保,向银行进行抵押贷款,由此加快了资金周转效率。而在此方面,更是IT服务商的能力强项,IT服务商手中也不乏金融、能源、交通等行业服务大单。将此抵押变现,同样可以提前实现资金回笼。
要赢,还要一起赢
话题至此,已基本阐述打赢现金流保卫战的基本策略。最后,正如丘吉尔所说:“不要浪费一场‘好’危机。”确实,没有人喜欢危机,但危机之后也确实会使我们更强大。
而面对疫情,要么强大,要么消失;要么积极思变,要么坐以待毙,没有第三种选择。因为此时,现金流保卫战已经打响,而且我们没有退路;ICT生态保卫战已经打响,而且我必须要赢。