从2010年初出茅庐,到今天,谭锦浪已在IT产品集成交付领域“摸爬滚打”十年有余。十年工程师之路,不断蜕变成长的他,如今已是杭州中港科技有限公司(以下简称:中港科技)独当一面的存储高级工程师。
2015年,中港科技成为华为ASP(授权服务合作伙伴)的一员,谭锦浪专注华为存储、IT产品的项目交付。自那以后,他将自己的成长之路总结为从初入江湖、渐入佳境、乘风破浪,并在随后的几年中,先后获得华为HCIE证书,荣获“代表处优秀个人”、“存储技术标兵”等荣誉。能够跟随华为共同成长,谭锦浪表示这条路选对了。
日前,谭锦浪的职业生涯再添一项重量级荣誉,在刚刚结束的2021华为中国政企服务技术大比武中,获得存储赛道一等奖。赛后的颁奖典礼上,谭锦浪难掩激动之情,这份沉甸甸的奖励源自8个月的付出和比拼,是荣誉更是激励。
一名技术工程师的突破与成长
2021年4月,华为启动政企服务技术大比武,来自华为和260+家伙伴超过7000名选手,历时8个多月,从初赛、复赛到决赛的层层选拔,最终评选出8个产品技术赛道的优秀个人和团队。
谈及比赛心得,谭锦浪表示收获满满。首先,本次大比武华为提供了系统性的学习课程,为补足技能短板、提升专业技能提供了平台;其次,通过参与大比武,更让他知道日常的技术学习积累,才是工程师苦修的内功,比赛的过程也是对自身技术能力的锻炼和提升;再者,在比赛中与更多优秀的伙伴同行,也能够审视自己,挑战自己,突破自己,进而向技术专家迈进。
“练为战,不为看;披荆斩棘,力争上流;聚沙成塔,提炼内功;不忘初心,携手共进。”谭锦浪深刻认识到,产品技术能力是交付与服务工程师的立身之本,源于此,他积极参与到此次技术大比武活动中,一方面对技术能力进行检验,另一方面在比赛中得到锤炼,进而收获成长,寻求突破,这是一个工程师蜕变成长的必经过程。
更为重要的是,交付与服务工程师站在为客户服务的一线,所以,技术能力不仅是基础能力,更是提升客户满意度的根本所在。而华为政企服务技术大比武正是贴合客户真实业务场景设置考题,检验参赛者是否具备能够帮助客户解决实际问题的能力。对此,谭锦浪感受明显。“通过大比武学习,紧跟华为产品技术步伐,以赛代练,掌握了不少新技术、新方法在客户实际业务场景中的应用,从而做到为客户提供更优质的服务。”他说。
为伙伴成长、人才培养搭建舞台
显然,对谭锦浪以及其他参与到此次比赛活动中的选手来说,华为中国政企服务技术大比武提供了一个最佳的舞台,一条技能提升通道,促进自身及伙伴成长,助推技术型人才不断突破自我。
首先,作为一家技术驱动型公司,华为不断营造技术氛围在自身及伙伴群体中传递,技术大比武围绕技术本身带来的最直接的益处是,将技术成长的基因武装到每一个伙伴身上,从而在技术发展日新月异、数字化转型深刻变革的时代浪潮中不落后、不掉队。
其次,基于对人才培养的坚持和长远目标,作为华为深耕数字化转型的重要倚靠,华为希望与伙伴打造你中有我、我中有你的数字化转型共同体,从而聚合人才、培养人才,打造数字化转型的中坚力量。在此方面,华为对待伙伴如同对待自身员工般,为伙伴成长、人才培养搭建舞台。
第三,以技术大比武为重要载体,华为希望逐渐构建出一套完善的技术培养体系,以提升政企业务的“体系化作战”能力,筑牢数字化转型服务的根基,走入数字化深水区,这一能力愈发重要与关键,从而让敢打敢拼的脚步走出力量。
华为与伙伴肩负相同的使命
当然,作为数字化转型服务中的“乙方”,无论是华为还是伙伴,最终目的是帮助客户完成数字化转型,这是他们的使命。
如何践行这一使命?从2018年开始,华为中国政企服务便确定了“构建高品质服务产业联盟,提供无处不在的一致性服务体验”的全新定位,如何诠释高品质服务?以技术服务为核心,履行产品交付服务的全过程,帮助客户排忧解难,助力客户商业成功,是交付与服务工程师的终极目标。华为携手3500家伙伴、超过3.5万名伙伴工程师正在为践行“品质服务”而砥砺前行。
华为与伙伴们有着相同的使命——成就客户并助力其数字化转型。技术大比武就是为夯实“技术”基石,为肩负的伟大使命打好地基。对于服务数字化转型的工程师队伍而言,技术成就自我,更成就客户,或者说在成就客户的道路上实现自我成长,无论如何表达,这都是互惠与共赢。
而华为举办技术大比武的意义就在于此,让每一个人都是一道光,发掘潜力,创造价值。