初冬，华为再一次与乌镇完成一场有温度的邂逅。
11月23日，第七届世界互联网大会在乌镇开幕，最近赚足眼球的“智能体”再次闪耀这一盛会，并荣膺大会颁发的“领先科技成果奖”。此前，华为麒麟960、3GPP 5G预商用系统、昇腾310、鲲鹏920曾先后获此殊荣，“智能体”代表政企智能升级的参考架构获此奖项还是第一次，这也表明华为已从擅长硬件向多技术协同转变。
“世界互联网领先科技成果发布”活动是世界互联网大会的重要版块，活动旨在展现全球互联网领域最新科技成果，弘扬互联网技术创新、绿色、包容和共享理念，彰显互联网领域从业者的非凡贡献。为什么说智能体这一看上去偏重理念、概念的架构会得到领先科技成果这一重磅奖项？
其实用一句话可以回答：智能体提供了政企智能升级的跃升阶梯。
智能体：智慧跃升的智能阶梯
如同桥梁架设了通达彼岸的路、高速铁路提供了人们从一个城市快速到达另一个城市的交通方式一样，智能体则提供了政企从传统到智能的快速升级方式。
作为业界首个针对智能升级的系统性参考架构，智能体以智能交互为感知系统、以高速联接为神经传导系统、以云上部署的AI为中枢系统，形成具备立体感知、全域协同、精确判断和持续进化的、开放的智能系统，成为一个类似人的智能体。
也就是说，智能体超越了我们以往常说的智慧大脑等类似概念，它不再是某一个体的单一智能，也不是孤立的存在，而是把联接、计算、云、AI等多种ICT技术和行业应用进行一体化协同发展，形成开放兼容、稳定成熟的基础支撑技术体系。在这一体系中，其为各行各业提供了智能升级的技术参考架构，与城市治理、公共服务、行业、企业等领域知识相结合，打造新型城市、行业和企业一体化协同智能系统，提升城市活力，行业创造力和企业竞争力。
以城市智能体举例，它是智能体落地在智慧城市领域的新理念、新构想、新架构，代表了对智慧城市认知的又一次升华。城市智能体不同于传统智慧城市若干功能的简单叠加，而是把城市与ICT技术当成一个整体来看待，通过城市“感、传、知、用”等全要素覆盖，以数据为驱动，让城市具有深度学习能力，实现有生命力的自我进化，以城市智能体构建的智慧城市也更有温度。
“能感知”、“会思考”、“可执行”、“能进化”，智能体最大的特征是云网边端协同，是一体化智能系统，进而让全场景智慧城市、全场景智慧企业、全场景智慧行业成为可能。
智能体完成智慧生长的正向循环
华为认为，智能升级是企业未来5到10年的主旋律，而实现智能升级需要贯穿全流程的技术架构，智能体推出的初衷即是如此。至于说，它为什么能打造云网边端协同的一体化智能系统？这离不开其四大关键组成部分：智能交互、智能联接、智能中枢和智慧应用。
智能交互如同智能体的“五官”和“手脚”，联通物理世界和数字世界，让软件、数据和AI算法在云边端自由流动；智能联接就像智能体的“躯干”，实现无缝覆盖、万物互联，从而让应用协同、数据协同、组织协同；智能中枢则是智能体的“大脑”和决策系统，基于云基础设施，赋能应用、使能数据，普惠AI；智慧应用是智能体的价值呈现，通过与客户、伙伴协同创新，重构体验、优化流程、使能创新。
从智能交互到智能联接、智能中枢，再到智慧应用，智能体完成了从物理世界到智能世界的映射闭环，如同人的不断成长和进化，智能体也可以能感知、会思考、可执行、能进化，从而完成智慧生长的正向循环。
例如在行业智能体的应用中，融合5G、云、AI、物联网等新型数字技术，构成“+智能”平台，通过智能分析、决策和辅助行动，助力实现各行各业的跨越式发展，是焕发产业潜力与价值的路径。通过“技术-场景-技术-场景…”循序渐进，不断积累、学习、发展，最终实现行业每个场景的智慧化。
600+场景探索与实践，智能体价值渐显
目前，华为已将智能体落地在包括行业、企业、城市在内的众多智慧应用场景中，华为与伙伴一起在600多个场景中进行了探索与实践，通过与行业知识深度融合，加速各行各业的智能升级进程。
以深圳举例，鹏城智能体是深圳携手华为践行城市智能体理念落地的首个城市。它利用“数字世界”的超强能力，赋能有限的“物理世界”，实现城市全域感知、全网协同、全业务融合和全场景智慧，让深圳能感知、会思考、可进化、有温度，为市民和企业提供主动、精准、智能、高效的城市服务。在日前召开的全球智慧城市大会上，深圳荣获“全球使能技术大奖”，获国际认可的关键原因在于，深圳打造了一个数据驱动的、具有深度学习能力的城市级一体化智能协同体系。
除了深圳，华为还先后携手成都、福州、南昌、长春等城市宣布共建城市智能体，为打造新型智慧城市提供了样板与蓝图。
传统行业的智能化升级是推动实体经济高质量发展的关键，在此方面，行业智能体的不断落地也在快速呈现新价值。例如，在能源领域，通过油气智能体探索地下世界，实现了油气储层的智能识别，识别时间缩短 70%以上，极大地节约了油气勘探的时间与成本；在交通领域，国家高速公路门架管理系统管理着全国近10万个门架边缘节点，每天超过3亿条信息实时回传到云上，通过采用交通智能体，利用5G、云、AI、智能边缘和行业应用的深度融合，大幅提升了路网通行效率，缩短了人们的出行时间；在华为内部，智能体也在各个环节广泛应用，AI技术已经进入华为的11大主业务流程，200个场景应用，实现了研发、制造、销售、供应等业务流程的智慧升级。
同样重要的是，智能体的价值呈现不仅面向客户，也面向产业，智能体是一个开放的生态系统，其中，软件与服务、边缘计算是两个最大的产业机会点，和数字经济的关系更为紧密，市场空间也更大。据估算，未来五年，软件与服务产业全球空间会高达1万亿美金，边缘计算产业的全球空间高达5000亿美金。
重申回主题，智能体是针对智能升级的系统性参考架构，在此架构中，华为致力于构建共创、共生、共享的开放生态，去实现产业链各环节厂家皆可参与，众多行业从业者皆可获利，普罗大众皆能受惠的共赢效果。有温度的智能体将让业界共享产业红利，这也是其荣膺领先科技成果奖的另一个关键原因。
