信息与通信技术的迅速演进,为组织管理的平台化和社交化提供了可能。世界是平的,组织也是同样,云计算、大数据、5G的日渐普及,使得新一代协同化工作软件应用大潮也喷薄愈发,大协同的时代正在来临。
作为一款智能化的组织协同工作平台,”云+”最近几年里显示出极强的业务张力,在本次战“疫”中的表现尤其突出,不仅支撑了政府、企业在非常时期里的办公需求,还显示出在突发状况下,快速构建“组织”、满足新型业务场景的应急反应和科学处置能力。
从春节前至今,浪潮云的工程师们始终奔忙于一线,为多个省区构建以”云+”为核心的沟通与协同工作平台,解决特殊时期的产品快速部署和上线应用等实际问题,成为支撑政府公共治理与社会稳定运行的“新基建”之一。
不积跬步,无以至千里。”云+”当然不是一款即兴之作,实际上它是一款融汇了现代管理理念、经历了多次创新迭代的优秀产品,目前已经服务于数百家大型知名企业集团——只是由于浪潮一直以来的低调风格,外界对”云+”不甚了解。
浪潮在协同(工作)软件领域的开拓,最早可以追溯到21世纪初期。彼时,业界开始厘清思路,逐渐走出了“大干快上ERP”的误区,由于企业级协同具备“提高团队效率、规范工作流程”的特质,因此就迅速成为各方角逐的新战场。
浪潮的实力不必多说,出手亦是不凡。与一批实力型企业的签约表明,浪潮在国内首批成功实现了从简单OA厂商,向全方位协同办公的升级。藉此,不仅帮助客户全面提升了办公效率,浪潮还为客户实施协同商务、协同管理创造了条件,全面提升了他们的核心竞争力。
与其他很多同类产品不同,当时的浪潮协同工作系统是一个真正数字化的办公应用环境,能够帮助政府和企业将各种信息置于同一个平台上进行管理,打通了所有的信息节点,有效地解决了当时普遍存在的信息孤岛问题。
俱往矣!
而今”云+”协作的工具很多,包括电话、邮件、即时沟通工具、视频会议、各种独立的信息系统等等,但这些工具不整合在一起,就无法最大程度地实现“同一时空”下的协作目标。
高效的“组织协作”应该是多层次、多纬度的,包括个体之间、群体之间的即时沟通与交流;基于时间维度展开的任务同步协作;文件的共享、知识的分享;内部服务的即时获得;管理表格的分布式协同等等。
“云+”的基本设计思想,是要抽象出优美的核心架构,而不是类似工具的简单组合,是一款以“全员协同”为核心理念的智能组织协同工作云平台。依托大数据、AI等创新技术,通过微服务、DevOps和Docker等新型应用, “云+”帮助组织连接人与人、人与信息、人与物,提升组织协同效率,全面推动组织的数字化变革。
“云+”的表现,始终牵动着权威市场调查与咨询机构的关注。去年六月,IDC发布的《2018年下半年中国企业团队协同软件市场跟踪报告》显示,”云+”位居国内三甲之列,将一些长期以来在市场上知名度更高的产品甩在了身后。
IDC同时认为,中国企业级协同软件市场在未来五年(2018-2023),将保持高达23.1%的复合增长率,并形成接近30亿元的市场规模。
与此同时,由于传统的部署模式日渐式微,SaaS类的产品与解决方案已经成为主流。与传统模式相比,以”云+”为代表的创新产品,更能满足客户对云服务、移动化、终端多样化以及快速部署的产品使用需求。
敲黑板划重点:与其他同类产品相比,”云+”的核心理念在于“敏捷自组织”。什么意思呢?就是说,它以事件为驱动,可以打穿组织壁垒,快速形成去层级、去网络的全新组织形态——在日常状态下,这意味着组织可以在最短时间里,组建以既定任务为目标的team;而在特殊情况下,譬如本次的疫情中,”云+”则可以迅速在组织内外形成合力,有效地应对紧急状况。
应该说,浪潮是本次战“疫”里反应最为及时的科技企业之一,“云+”战疫版的火线亮相就是明证。
基于原有”云+”应对政府和企业在数字化转型的环境下,对于敏捷创新协同的最新需求,“云+”战疫版以其超强的业务适应性和敏捷协调性,快速完成了疫情期间对于现代组织五要素——“时间、任务、相关人、沟通、文件”的重构。
与此同时,通过内外部数据联通价值,“云+”战疫版为复工的场所、政府、企业、组织提供“统(人员统计)、筛(筛查疑似)、约(预约口罩)、问(在线问诊)、运(运行调配)”的全环节监管与服务支撑,确保了应急状态下的安全运行与经济恢复的齐头并进。
针对防控需求,“云+”战疫版涵盖了科技战疫、在线政务、人事助理、协同工作、开放生态等五大板块,包括了易登记、健康码、疫情指挥、视频会议等20余项功能与服务。其中防疫迫切急需的多项应用,浪潮提供了到5月31日的免费期。
据了解,“云+”战疫版的易登记服务,已经在深圳、济南、呼和浩特、佳木斯、青岛、晋中、抚州等多个城市推广使用。更让人高兴的是,平均部署的上线时间仅仅是2个小时,不给疫情任何的蔓延和喘息时间。
以黑龙江佳木斯为例,该市每1.8平方公里就设有一个“云+易登记”的卡口地点,系统可以自动统计登记人数,并根据日期直观、详细地查看登记人员列表,帮助佳木斯有效实现了疫情期间的人员管控,通过信息的统计、分析和研判,提供数据支撑,实现精准治理。
依托“云+”战疫版强大的支撑能力,浪潮云为佳木斯快速编制起巨大的防控疫情安全网,以数字化推动了城市治理的现代化。目前,“易登记”已经覆盖了佳木斯市各个区县乡镇社区的17000多个登记卡口,拥有登记员近4万人,实现登记30余万人次。
截至目前,浪潮已经帮助云南、广西、重庆等52个省市搭建了疫情监测指挥系统,为各地的疫情防控和复工复产,织就了一张张科学、高效、动态、实时的防护和保障网。
需要强调的是,产品的差异化也是”云+”的一大优势。由于长期服务于政府和超大型企业,”云+”属于那种“遇强更强”的主儿,在突发状况下,尤其可以充分施展开来,加之移动能力突出、集成原有资产、信息安全加固等特色,因此无论是平时抑或在本次疫情防控中,均表现突出也就不足为怪了。
基于此前在市场上,以及本次疫情防控期间的杰出表现,我们相信面对“新基建”这一新的历史机遇,”云+”将会发挥出更加充分的价值和作用。
透过本次的疫情,我们也比以往任何时刻更清楚地意识到,协同已经不再仅仅局限于企业内外,而是贯穿全价值链、整个社会,乃至全球。惟有如此,我们才可以将不可能为变为可能,完成那些跨越种族、跨越国界的任务。
作为中国领先的协同工作平台,”云+”既可以支持政府、企业传统组织架构下的工作需求,又能够帮助它们实现任务的梳理和重组,被认为是政府、企业在云+5G时代下推动数字化转型的重要抓手——显然,这也正是“新基建”的真正指向。
”云+”日历任务示意图
需要强调的是,”云+”是一款具备互联网属性的企业级产品。这是什么意思呢?简单来说,就是”云+”同样可以做到快速的迭代,能够在最大程度上化繁为简,帮助组织机构实现敏捷的业务。不过,它并不是免费的。
有人可能会不大乐意:现在阿里巴巴、腾讯等互联网企业纷纷推出了诸如钉钉、企业微信之类的产品,而且还是免费的,凭什么”云+”还要收费?
其实,”云+”凭得就是专业级的、服务于大型客户的产品及方案能力,这也是通用的互联网产品难以企及的。简单举个例子,只有可以和业务系统深度集成的协同工作平台,才能称之为企业级,真正满足客户的业务需求,而这样的基本要求在当前没有任何一款免费产品能够达成。
大型政企往往拥有海量的应用系统,部门与部门之间、个人与个人之间的协同工作要求,也远远高于中小微,为了真正实现业务目的,很多大型组织甚至采用了自主开发和定制开发的模式,这也不是免费产品所能够提供的。
自从上市以来,”云+”已经陆续为中咨公司、中车四方、韵达快递、淮北矿业、华夏银行、北京汽车等数百家大型企业集团提供了智能化的企业移动协同办公平台服务,全面推动了这些企业的数字化和智能化转型。
区别于传统“基建”,“新基建”主要发力于科技端。作为以“云+数+AI”为驱动的新型互联网公司,浪潮拥有国内一流的技术和服务能力,在计算、存储、智能、数据等四个维度上的深厚积淀,是浪潮更好地参与到“新基建”的先天特质,这也为”云+”的未来,提供了无比广阔的想象和操作空间。
携手云+,共建敏捷自组织,赋能全球大协同。