首先提出两个观点:第一,“数字人才短缺,正在束缚中国ICT产业的发展。”第二,“最优秀的数字化人才,才能培养出更优秀的数字化人才。”
曾几何时的兴奋
曾几何时,云计算、大数据、人工智能、容器、智能运维等数字技术的出现,令中国的ICT产业兴奋不已。传统ICT架构将被颠覆,数字世界已经近在眼前。但事实又是如何?颠覆确实正在进行,但过程也确实艰苦。这背后的一大原因,是企业尚未形成充足的数字人才储备,尚不能自给自足地驾驭数字化基础设施,创新和突破也因此受到了束缚。
岗位的数字基因
不仅如此。“最多跑一次”,已成为智慧政务领域的标配;“向数据要警力”,已成为公共安全领域的共识;“让机器会说话”,已成为贴在每座智慧工厂里的口号;“让摄像头会思考”,已经让智慧城市睁开眼睛。
不被数字化边缘
再转变另一维度。云计算、大数据、人工智能等数字技术,也曾是传统渠道商“全村的希望”。
传统渠道商已经意识到,不掌握数字技术,就会被数字生态边缘化;不掌握数字技术,甚至连传统的分销和集成业务,也正在被压缩。但事实如何?不少渠道商依然因数字人才短缺,限制了其转型的进程。
传统渠道商理解用户业务,但缺少数字人才,基于应用场景进行二次开发;传统渠道商也希望转型提供智慧城市、智慧园区的运营服务,但依然因为缺少数字人才,很难将数据转化为服务。
人才储备落后于技术发展
上述即是被束缚的ICT产业,数字人才储备已经落后于技术发展,ICT企业、最终用户、生态伙伴都深陷其中。因为数字人才缺口,不仅将制约数字化解决方案的交付水平,更将制约智慧城市的运营效率,制约企业基于数字基础设施,进行应用迭代、业务创新的速度。
言归正传。西子湖畔、钱塘江边,华为中国企业数字化人才论坛。华为邀请中国百余位最优秀数字化人才,研究如何培养更优秀的数字化人才;研究如何通过人才培养,为ICT生态造血赋能。
人才生态的“三张药方”
承接上文所述,数字化转型已不是选择题,而是关乎企业生存的必然选项,数字化转型也不是小打小闹,而是以个人为最小单元的数字能力重塑。有人说,数字化转型是酷到极致的暴力美学。也有人说,数字化转型是物理世界与数字世界的蒙太奇剪辑。
可追本溯源,人才是数字化转型的基础能力,而现在人才又恰恰成为数字化转型的最大短板。据《中国ICT人才生态白皮书》数据显示:至2020年,也就是明年,中国ICT领域从业人员缺口将达1246万。而在此过程中,完全依靠高校作为人才原产地,弥补数字人才缺口,还要等待数年。完全依靠企业自身进行数字人才培养,则缺乏标准和方向。
场景孪生人才培养模式
其一,场景孪生人才培养模式。智慧城市、智慧园区、智慧工厂、智慧机场等,构成了智能世界的基本单元。但在埋下每一颗智慧种子后,又不可能任其野蛮生长,皆需培养孪生数字人才生态,以期对数字平台进行持续运营,展现价值;以期基于数字基础设施,进行应用快速迭代、业务持续创新。
在此方面可参考兰州新区智慧城市案例。华为与兰州新区科文旅集团,及兰新数投公司签署合作协议,共建“兰州智慧城市人才发展”顶层设计。也就是说,华为不会交付“空壳”智慧城市,其每实施一个数字化项目,还将担负数字人才培养的责任,而基于具体应用场景的培训,也将更有力于本地数字人才的快速成长。
全维度全周期人才培养模式
其二,全维度全周期人才培养模式。传统行业知识换代周期为2.5年,但在ICT领域换代周期不足1年。所以“高薪挖人”属于典型的短视误区,而形成全维度全周期培养计划,才能留住人才生态。
仍以华为的实践为例。华为HCIA、HCIP、HCIE认证,已经成为ICT领域,含金量最高的能力“通行证”。其以行业、平台与服务、技术架构三个维度,推出针对22个技术方向的100门认证考试,堪称业内最完整的数字能力“知识图谱”。而2019年,新推出华为鲲鹏、Gauss、智能计算等认证,代表产业最新发展方向。
同时,华为又以个人和企业两个视角,基于“产-学-研”协同模式,对全周期人才培养进行解构。面对个人,人才培养被分为“在校-求职-上岗-升职-高阶”五个阶段:而面对企业,华为则提供生态造血、人才补充、职场转身、能力进阶等不同维度的培训。
战训结合人才培养模式
其三,战训结合人才培养模式。其实,“战训结合”既是一种人才培养模式,也是一种人才生态类型。只有“战训结合”,才不会培养出只会背题库的书呆子;只有“战训结合”,才能使ICT人才生态更具黏性,也只有“战训结合”,才能以最优秀的数字化人才,培养出更优秀的数字化人才。
华为ICT大赛、华为生态伙伴精英赛皆已是ICT产业的风向标,而其内核精神是,始终坚持以赛代练、战训结合。你在比赛中的评委,就是你在业务中的战友;你在“训练营”中的导师,就是你在“作战营”的项目经理。
你知道,我做到