解构华为的“一件大事”

华为善于透过现象看本质，但有些事情也不是可以立刻看清楚，此时就需要借助其自有的“方法论”。如果看不清楚，华为就会将“巨系统”解构成为细分的“子系统”；如果还看不清楚，又会将“子系统”进一步解构为“模块”。如此逐层解构，复杂的“巨系统”将变得简单，“模块”间的联系也将越为清晰。

  华为的解构  

华为中国生态伙伴大会2019，华为宣布了“四件小事”和“一件大事”。所谓“四件小事”，即是华为将ICT生态解构成为ICT人才生态、ICT解决方案生态、ICT服务生态，以及数字化的商务支撑体系。

不仅如此，华为还将上述“子生态”进一步解构。其中，ICT人才生态又解构为校企合作、校企双选、能力培训、高阶管理提升等“模块”；ICT解决方案生态也是由数字平台、OpenLab、Marketplace“三驾马车”组成；而ICT服务生态则是通过高品质的服务标准、服务产业联盟、无处不在的服务网络、一致性的服务体验等关键词体现。

言归正传，此外华为还宣布了 “一件大事”，即正式发布“行业数字化转型方法论”。其实该“方法论”也是将行业数字化转型进行解构，包括：从技术和业务的维度解构；从组织架构和企业文化的维度进行解构；从平台和应用的维度进行解构。而正是通过逐层多维度解构，华为才能打造出完整的“行业数字化转型方法论”。

  数字化转型的“孙子兵法”  

应该说，此《方法论》在中国行业数字化转型过程中，具有标志性意义。在诸多企业才开始研究派兵布阵时，华为已经总结出“孙子兵法”；在诸多企业还在摸索探寻时，华为已经勾勒出清晰的行业数字化转型发展路径。

其实，过去数年间，华为已投资超过百亿，用于自身组织架构和业务支撑平台的数字化转型。同时，华为已经帮助10余个行业的1000余家客户，实现了数字化转型。此实践正是“行业数字化转型方法论”的基础。

具体而言，“行业数字化转型方法论”可总结为“1个战略、2个保证条件、3个核心原则、4个关键行动”，即将数字化转型定位为企业级战略；通过组织转型激发组织活力，通过文化转型创造转型气氛；将战略与执行统筹、技术与业务推动、自主与合作并重的3项核心原则，贯穿转型全过程；通过顶层设计、平台赋能、生态落地、持续迭代等4项关键行动，控制转型关键过程。

  详解“1234”  

华为企业BG中国区总裁 蔡英华

逐一进行说明。华为提出“方法论”标志着华为已经跳出单纯ICT的思维，开始以“业务+技术”的双维度视角，提升行业数字化转型成功概率，让用户少走弯路。

所谓“一个战略”，即行业数字化转型需要配以一定的先期技术投入，但不能仅限于技术框架设计，更不应只作为科技部门战略。数字化转型是企业的生产模式、销售模式、运营模式、商业模式等的全面业务转型，因此其更应该上升成为公司级战略。

由此“一个战略”的定位，也衍生出“2个保证条件”。因为数字化转型已经上升为公司级战略，此过程就应匹配相应的业务组织架构优化，以及科技部门重组。以华为自身的实践为例，质量与流程IT管理部支撑着华为自身的数字化转型，其是由资深技术工程师和一线业务经理组成的团队。由此可见，技术驱动不可能打破“部门墙”，数字化转型更应是由“业务+技术”双轮驱动。

当然，企业文化重塑也将成为数字化转型的关键因素，其中即包括：数字文化、变革文化、创新文化。公司管理层要培养形成以数据驱动创新、以数据驱动决策的业务习惯，更要视变革为常态，摆脱懒惰的“舒适区”，实时观察业务的变化、技术的变化。

此外，在数字化转型过程中，还要遵循“3项核心原则”，以及“4个关键行动”。即以“战略与执行统筹、技术与业务推动、自主与合作并重”为核心原则。同时，通过当前业务状态诊断、绘制蓝图和愿景、明确路径规划，形成数字化转型顶层设计；借助华为的数字平台，提升应用开发效率；通过聚集生态伙伴等外部力量，推进方案落地。当然更重要一点，企业需树立持续迭代思维，推进数字化转型动态演进，持续进化。

  “SPEED”数字化转型工具  

同时，为助力“方法论”落地实践，华为还提供“SPEED”数字化转型工具，即数字化成熟度评估模型、华为实践库、商业魅力地图、体验设计里程、服务化部署组件库等。此即是华为在服务了10余个行业的1000余家客户数字化转型后，所积累的经验模板。

其中，数字化成熟度评估模型相当于通过“体检报告”进行查漏补缺，对现有信息系统进行成熟度评估，了解当前系统运行状态，哪些地方已得到业务部门认可，哪些地方还需进行优化。而商业魅力地图则用于对企业数字化转型后的商业前景进行评估。