日前作者撰写一文，
虽是反响平平，但也意犹未尽。
因为，IT方案商的“新人设”，还不仅如此。
“生态合作”是IT方案商的“新人设”之一，但其也排斥“带头大哥”式的生态合作；“系统集成”是IT方案商的传统人设，但“去集成”依旧是个伪命题。此外，IT方案商也早已过了“炫耀”技术储备的年龄，其更愿意将大数据、人工智能、生物识别等技术沉淀于“中台”，将行业“知识图谱”沉淀于“中台”，“中台”厚度才代表其资历经验。
言归正传。现在没有一家企业，能独立于生态之外，IT方案商也是如此。但IT方案商又十分厌恶“带头大哥”式的生态。为何？“带头大哥”虽具有更强的品牌影响力，也能拿下项目，但怎奈经常一言九鼎，严格把控价格出口。
也就是说，IT方案商在此类生态中极不舒服，经常要个人利益服从整体利益。或者说，经常有被“贱卖”的感觉，其个人能力和价值得不到体现。
问题由此而来，究竟IT方案商期待什么样的生态感觉？如前文所述，IT方案商正在谋求形成“数字中台”、“业务中台”能力，实际功效就是，将数据与应用、将ICT基础设备与应用解耦松绑。
IT方案商也因此成为“中台”运营商，向生态伙伴提供数据服务、“知识图谱”业务服务。此模式中，生态伙伴可以快速生成创新应用，盘活平台价值，IT方案商也将始终立于不可取代的生态中心位置。
另一方面，IT方案商建设的“大平台”制应用系统，帮助政府客户实现了“省-市-县”的应用贯通；帮助金融客户实现了总部与分支机构的业务协同；帮助制造企业建设了全球一体化的生产、营销、物流体系。但IT方案商虽已完成全国业务布局，但服务体系尚不能深入区、县市场，更不能覆盖全球。由此，其也希望寻找服务型生态伙伴，形成更细颗粒度的服务网络。
此即是IT方案商对生态的基本需求，其希望建立独立的生态体系，排斥“带头大哥”式的生态，又不希望因为利益丰厚而左右品牌选择。由此，技术能力和应用场景理解能力，才是进入IT方案商生态的“会员卡”。当然，在此模式中，作为总包商和质量把控人，收取一定比例的会员服务费，也是在考虑之中。
承接上文，IT方案商正在谋求形成“数字中台”、“业务中台”能力，这是其此后开展一切业务的基础，也是其商业模式转型的基础。由此一来，年龄，并不能代表方案商的辈分，但“中台”厚度可以代表其资历。市场选择始终是残酷而现实，所以IT方案商的人设中，没有小鲜肉，也不会出现倚老卖老。
其实，IT方案商早已过了炫技的年龄，不会刻意“炫耀”大数据、人工智能等新兴技术，在解决方案中的植入。以产品技术驱动，看似可充分炫技，但这属于传统集成商思维；以应用驱动，看似贴近业务，但这也是传统ISV思维。
当然，有能力也需要展示，IT方案商会将对应用场景的理解能力，沉淀到“中台”。其实，钻“牛角尖”也是IT方案商的本事，毕竟熟悉行业细分应用场景，也是贴近用户的能力之一。但此模式的问题在于，交付效率略显低下，难以复制，也难以聚合生态。
相比而言，沉淀“知识图谱”模式更为流行，“知识图谱”可理解为各应用系统的地基，即通过“模块”架构，支撑应用系统建设。举例说明，智慧政法平台中的案宗智识服务模块，就可同时支撑案件管理系统、执行系统等不同应用的建设。（此前的相关文章：）
同样，在科技金融平台中，也可以叠加统一生物特征管理平台，既可覆盖人脸识别、指纹识别、指静脉识别、虹膜识别、声纹识别等，多样化的生物识别技术，又可结合落地的应用场景特征，帮助生态伙伴快速灵活地进行参数调整，或者算法适配，业务系统上线周期大为缩短。
如上所述，已经基本描述了IT方案商的几类“新人设”，但这并不代表，其会嫌弃其传统人设。其实，IT方案商并不会刻意回避其“系统集成”的历史，毕竟系统集成仍是企业数字转型建设的一部分，也是一体化综合服务的一部分；毕竟200万~300万元的集成项目，与2000万~3000万元的项目，技术含量有所不同。而所谓“去集成”，并非消减系统集成业务，而是不再以销售规模为导向，提出低利润、高风险的生意。
既然“去集成”是个伪命题，IT方案商的“新人设”又该如何定位？答案：一体化综合服务。IT方案商的新老人设正在融合为一。顶级IT方案商均在强调，可提供从IaaS、DaaS，到PaaS、SaaS的一体化综合服务。
因为此前在系统集成领域的积累，IT方案商才能对运营管理各类异构平台颇有心得；因为此前熟悉各类应用场景，IT方案商才能够以“自上而下”的视角，提供多维度的运营服务；更因为此前设计实施了诸多行业应用平台，IT方案商既可以横向完成多部门的应用融合、数据融合，也可以纵向量身定制地进行垂直管理打通。
此模式也可理解为“云+数+应用 ”，云计算平台是载体；数据中台是业务创新发动机；应用是创新的展现。而在该模式中，IT方案商的能力既体现在平台研发、平台聚合，也体现在平台交付、平台运营，其正在将诸多能力融为一体，提供综合服务。
此才是IT方案商“空谈误国、实业兴邦”的“新人设”。
完
