曾经，协作办公是专业软件服务商的“专利”。如今，这一领域却被互联网等巨头玩得风生水起。
阿里的钉钉、腾讯的企业微信、字节跳动的飞书，互联网厂商们搅动风云，逐渐改变了数字化办公的打法和规则。在后来者眼里，协作办公或数字化办公应该利用互联网、云等新技术变革工作方式，并且它不应该是一个工具，而是一个平台。
平台即意味着它是面向企业多业务办公场景的统一入口，是支撑业务流程高效运转的一站式企业服务。
“平台”一词于华为而言并不陌生，甚至根植进其耕耘企业业务的基因里，基于“后来者”们的统一认识，华为入局企业数字化办公赛道并不难理解。12月26日，华为云正式发布WeLink，并将其定义为——智能工作平台。
的确，作为职场中的一员，谈及办公我们总能想到一堆场景应用：邮件、文档、即时通讯、会议……如果是一家中大型企业，这些办公应用至少能数出10个。虽然它们为提升效率而生，但如果它们之间是孤立的，显然不是提升、反而降低了企业办公效率和体验。
对于一家企业而言，追求提升办公效率的需求是无止境的，智能工作平台理念的提出，满足了这一需求，而且是刚需。
无疑，华为的入局，为数字化办公领域带入了新能量。并且相对于互联网厂商来说，华为有着服务于B端用户的丰富经验积累，作为一款to B企业服务，这显然尤为重要。对此，华为云副总裁、联接与协同业务总裁薛浩用“更懂企业”来形容华为云WeLink体现出的差异化或重要优势。
说到这，再回到起初那个问题，无论是华为云WeLink还是其他互联网厂商，为什么说数字化办公越来越成为巨头玩得转的生意？原因在于这个领域的进入门槛越来越高。
数字化办公平台，到底考验什么？
也许有人疑问，数字化办公领域分布着大量的产品和解决方案服务商，为什么说门槛越来越高？的确，做专注于某一场景的办公产品服务容易，但搭起数字化办公平台并不容易，它对提供商提出了多项考验：
首先是技术能力，一个典型的企业数字化办公协作平台需融合消息、企业邮箱、音视频会议等效率工具，还需提供丰富的第三方应用，加之接入企业自有系统的开发需求等等，它们对提供商的技术和开发能力提出挑战。
其次是生态能力，这似乎也成为企业数字化办公协作平台成败决胜的关键。作为联接不同办公场景应用与效率工具的平台，这意味着其需要有足够丰富并深耕企业服务市场的合作伙伴“长”在平台之上，进而满足不同企业纷繁复杂的办公业务需求。
再次是to B基因，数字化办公平台的本质是为企业提供便捷和提高办公效率，这其中是否深入并理解不同行业、不同规模企业的业务场景十分关键，而不是简单地将不同效率工具进行组合那么简单。
除此以外，在薛浩看来，数字化办公平台门槛会越来越高的原因还在于，“今天的企业一定是选择伴随企业持续成长的服务商作为数字化转型的合作伙伴。在此过程中，技术和生态是持续演进的，一定有滚雪球的效应，并越滚越大，通过技术能力的迭代，聚合更多的合作伙伴，才能为客户提供更好的服务。”
1个联接器，让企业办公无边界协同
显然，对于华为而言，无论是技术能力、生态能力，还是服务于广大企业的to B基因，华为云WeLink聚合了其他企业数字化办公协作平台不容易拥有的核心优势。
以平台展现能力来说，华为云WeLink定位为企业数字化联接器，通过联接团队、联接业务、联接设备、联接知识，WeLink让企业办公变得无边界协同起来。
“联接团队”支撑企业团队实时互动沟通，高效协作。使用华为云WeLink，意味着无需再安装多个APP，即可实现消息、视频、邮件、通讯录各个功能间的无缝对接。它打破了员工间的沟通壁垒，无论是秒建团队、速分任务，还是一键入会，WeLink可以快速建立数字化办公的协同联接。
“联接业务”融合了企业考勤、审批、任务、工作报告、差旅等一系列企业服务，华为云WeLink让一个手机APP即可闭环所有工作，实现一站式办公，从而支撑业务流程高效运转。在此过程中，使用者还可以利用AI工作助手小微，一句语音指令即可直达找人、找邮件、预定差旅、报销费用、充值卡包等百种服务，从而降低了操作成本，让体验真正提升。
“联接设备”致力于联接一切可以数字化的IoT对象（会议终端、摄像机、考勤机、云打印机等），例如无需插线，即可多种方式投屏，并支持语音实时转文字会议纪要，从而颠覆传统会议体验。华为云WeLink让用户随时、随地、通过各类终端设备（手机、电脑、Pad、电子白板等）实现协作办公成为现实。
“联接知识”沉淀企业智力资产，通过搭建知识平台，华为云WeLink一方面引入了喜马拉雅等知识模块，另一方面用户也可以订阅自己感兴趣的内容，从而促进企业成为学习型组织。
并且，WeLink还秉持华为一贯的开放生态原则，坚持做开放的平台。在华为云WeLink发布会上，华为云携手合作伙伴成立华为云WeLink生态联盟，从而联合企业应用、智能硬件、专业服务、渠道等领域的合作伙伴，共建繁荣生态。
为此，华为云打造了个性化的We码开放平台，通过We码平台，WeLink将华为的业务服务、公共服务、知识服务等汇聚到一个平台，进而实现各种办公应用之间的无缝融合。
三年填坑，输出最佳数字化办公实践
当然，这一切真正体现数字化和智能的工作平台并非纸上谈兵，如果要列举一个华为云WeLink的最佳实践，那就是华为本身。
三年前，WeLink 1.0在华为内部上线，如今已联接华为全球19.5万员工，华为办公应用装备部部长王俊指出，WeLink已经像毛细血管一样，渗透到华为这个庞大组织的每一个角落，联接52万个团队、1.4万块白板、超过700个业务服务，此外，21亿次/年的知识联接还让员工的每一次出差、每一次客户会面感受着贴心的服务。
显然，这样的应用实践并不是其他任何一个数字化办公平台能够相提并论的。WeLink为全球华为员工带来了一个智能高效的协作工具和平台，据介绍，目前其日活率达到99.8%，整体协作效率提升30%，员工满意度达到90分以上，App交付周期从“90天”缩短到“7天”。
“自己生产的降落伞自己先跳”，也就是说，华为云WeLink用三年时间先在华为内部踩平了坑，进而将总结出的最佳实践和经验输出给千行百业的企业用户，开启千万企业的数字化办公之旅。
