作为全员应用，协同管理软件天然具有成为“运营中台”的基因，能够更好地实现连接和系统的全面融合，以及对业务、组织和人员的赋能。
撰文 | 康翔
编辑 | 阿由
春天来了，尽管重庆3月的空气中还略带了几分寒意。
企业级管理服务市场的春天来了，尽管“海面”上还漂浮着些许薄冰。
人类正在加速进入万物互联的时代，企业数字化升级的呼声也是日渐高涨。然而在新的业务诉求面前，从来没有“四海一家的解决之道”。
致远互联来了，以“协同共生”为最新理念，它希望连接各种企业应用服务，增强客户体验，帮助企业快速实现数字化升级。
重构管理软件行业
致远互联2019春季伙伴大会召开的日子很特殊，正值全国两会胜利闭幕的当天。同样是在2002年的3月15日，致远互联在北京友谊宾馆正式诞生，这一晃就是17年，致远互联也从当年的籍籍无名，成长为中国协同管理软件的“头号玩家”。
协同是这个世界的基础。致远互联董事长兼总裁徐石表示，无论人与自然，还是企业与客户、商业伙伴，无论组织内，抑或是组织间，均是协同的关系。如果缺乏协同，这个世界将不复存在。
经历了30年的发展之后，中国管理软件走入到一个前所未有的瓶颈期：产业规模不断扩大，然而厂商利润逐渐稀释；产品种类愈发复杂，但是用户需求难以满足。看起来，管理软件大有走入“红海”之虞。
透过现象看本质。徐石认为，当前的最大问题是没有一种力量，没有一种思想，对管理软件行业进行重构。“这种力量是什么？我觉得是协同。”
从十几年前独立提出协同管理软件，致远互联赋予它“以人为中心”的思想，完全不同于传统管理软件的“以流程为中心”，从而实现对人和组织的全面赋能。
数字化升级无疑是当前不可逆转的趋势，很多企业却疑虑重重：新的商业化诉求需要越来越轻、越来越快的应用，然而企业原有的沉重后台却步履阑珊，无法适配前端应用的快速迭代。
“管理软件需要一次重构，协同管理软件理应成为新型企业的运营中台。”
徐石认为，作为全员应用，协同管理软件天然具有成为“运营中台”的基因，能够低成本和高效率地实现全程、全域、全端的连接，实现系统的全面融合，以及对业务、组织和人员的高度赋能。
通过致远互联协同运营中台，企业可以打造IT治理新架构，对前台和后台进行深度连接。需要强调的是，运营中台的作用是赋能，而非简单的管控，它将业务场景固化其中，最大限度地实现了前台和后台的融合。
类似于网络世界的“路由器”，致远互联协同运营中台可以帮助企业将所有的产品端、服务端聚合在一起。基于此，致远互联可以更进一步实现协同生态的共生共赢，这也正是本次大会“协同共生·赋能数字化升级”主题的由来。
打造协同产业共同体
数字化、智能化正在蓬勃兴起，组织和人的关系发生了深刻的变化。以移动化、平台化、智能化、定制化为特征的企业数字化历程正在快速推进，“协同”已经成为企业信息化管理的必经之路。
通过协同运营中台，致远互联可以帮助企业实现前台轻量化、中台一体化和后台集成化，真正为企业数字化升级赋能。
数万家的政企用户，就是对致远互联的最好褒奖，这也使得致远互联在构建协同运营中台、打造协同管理“路由器”时底气十足。
今天的致远互联已经实现了从公有云到私有云的跨越，从政府到企业的覆盖，拥有业内最完善的产品线，能够提供套装的标准产品和可定制的个性化产品，满足客户的各种需求。
基于CAP业务定制平台延展的大规模个性化的企业应用服务，致远互联打破了传统管理软件套装服务模式，以及单一的SaaS服务标准化模式，成就了致远互联“CAP+企业应用服务一站式定制与服务运营平台”。
据透露，致远互联最近进行了一次结构调整，将协同业务抽取出来成立了独立的事业部，以便更好地打通产品与研发，打通销售与客户。与此同时，将第三方全部连接进来形成大协同生态，其中就包括了华为云、腾讯企业微信、360企业安全集团等大型企业。
徐石相信，这种布局上的变化，同样会对致远互联未来产品的递进和发展产生弥足重要的影响。“未来，致远互联再不是一个只卖产品而没有增值服务的公司，再不是一个孤立无援、为能力瓶颈所困的公司，再不是一个不可以共享的公司。”
致远互联做的事情，其实可以简单归结为三点：服务在线化、设计智能化和网络协同化。基于此，客户的要求可以得到最为及时地响应，从而能够快速定位到相关的资讯或资源。如果客户缺乏IT服务能力，致远互联还可以帮助他们托管到华为云或是其他云上。
据悉，致远互联与华为云与正在进行“很深度”的交流。基于华为云以及致远互联协同管理软件A8+、A6+、G6以及全新推出的协同运营中台，双方将联手为大型政企用户提供从IaaS到应用的完整解决方案。
“致远互联的未来一定是开放的、分享的和共享的。”徐石表示，协同会破除企业和企业之间的阻碍，在彼此间形成真正意义上的“产业共同体”，所有的伙伴都将在这种业态中实现更好的回报。
新体系、新模式、新价值
围绕CAP+企业应用服务一站式定制与服务运营平台，致远互联在本次大会上正式推出了“蜂巢计划”，致远互联执行总裁向奇汉对此进行了详细阐述与解读。
他表示，致远互联17年以来的成长，就是中国协同管理市场发展的写照。致远互联取得的所有成绩，都离不开广大合作伙伴的鼎力支持，一个休戚与共的“协同生态”也逐渐枝繁叶茂，成为一支国内协同领域锐不可当的力量。
致远互联希望，“蜂巢计划”能够更进一步保障各方合作伙伴的生态利益，设计并不断完善运营机制，并以构建更加稳固、高效的协同“蜂巢结构”作为体系建设的最终目标。
本次的伙伴大会，既是致远互联整个协同生态的大升级和新起航，也是对中国管理软件传统模式的全面颠覆，而与会的生态伙伴们将是创造新的历史机遇的生力军，向奇汉表示。
新体系必然催生新模式，衍生出新价值。此次“蜂巢计划”旨在升级传统的分销模式，发挥供应商创造企业应用服务的创新能力，集合更多懂企业业务的社会化生态组织，充分连接供需双方，打造企业应用服务产业共同体。
据向奇汉介绍，结合自身的经营特点与特长，各类生态伙伴均可以参与到“蜂巢计划”之中。致远互联当前的伙伴主要分为供应商、服务商和经销商三种角色，有些伙伴可能兼具两种甚至全部的三种角色，他们均可以在其中找到合适自身的新定位和价值点。
譬如，供应商通过CAP+平台为致远CAP+云服务商城提供企业应用服务产品；服务商在CAP+平台通过致远互联授权，开设服务上专属企业应用区，为客户提供企业应用服务产品服务；经销商在线下为客户提供企业应用服务，进行深度客户经营。
显然，借助“蜂巢计划”，不同角色的生态伙伴之间真正实现了能力互补，他们不再像过去那样单兵作战，而是整合为“集团军”，以自己最擅长的服务内容，纵深推进到客户的业务当中，并获取相应角色的价值链分配。
据向奇汉介绍，今年致远互联专门成立了支持服务事业部，就是要加强服务产品设计，通过支持服务交互、开放API接口等方式，加大对伙伴的支持力度。在这种架构下，小伙伴们可以借鉴其他同行的交付案例，实现对新行业的业务覆盖。
因共生而繁荣，因协同而致远。在新的时代机遇下，致远互联将全心打造管理软件产业路由器，致力于协同生态的共生共赢。
