『产品与服务』

中建信息:从现在开始,请叫我“服务提供商”




 01


古时,大户人家的子女成人后,长子在家守业赡养双亲,其他子嗣则任由外出闯荡,成就一番事业。


而今,根正苗红的央企也早已经置身于自由竞争的市场大环境中,天高任鸟飞,而非依靠垄断资源而坐收暴利。


以上两句“闲篇”,带出了本文的主角——中建材信息技术股份有限公司(中建信息)。


虽是出自于家大业大的央企“中国建材集团”,但中建信息没有任何荫护和倚仗,而是凭借自身,在十余年的时间里逐渐成长壮大,现在已经是一家ICT领域里举足轻重的大企业。




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人们似乎是在一夜之间,突然认识了中建信息——2017年,中建信息成为华为首家下单额超过百亿的总经销商——这则消息传出,业界惊诧无比,ICT行业里竟然“潜伏”着如此一家大块头的“外来户”。


或许是一贯低调的做派,或许是央企基因使然,从2005年成立直至今日,中建信息始终不事张扬,有着自己的节奏和步调,给外界一副宠辱不惊、淡然处之的印象。



但与华为的密切关系,仅此一条,就使得其难免要暴露于聚光灯下,任审视、任评说。


自2009年成为华为分销商以来,连续九年保持华为企业业务中国区总代理商份额第一,并于2017年成为华为首家下单金额超过百亿元的总经销商,中建信息与华为的合作可谓“最佳拍档”。




03


这般业务构成的优劣长短,无需旁观者来研讨。如今,中建信息正积极进军制造业和人工智能领域,以及针对行业客户的需求孵化解决方案,即是他们自有的判断和主张。


王乔晨,中建信息总经理助理、能力中心总经理。这位年轻人,有着不同寻常的沉稳和练达,对公司各项业务的熟稔,令人折服。无论提出的大小问题,回答皆专业且全面。


一直以来,“我们的分销业务,更多还是围绕厂商的产品进行增值服务,从解决方案的角度来看,增值服务还是相对浅层次的。”要想进一步扩展公司业务的深度和广度,解决方案志在必行,“重点在制造业和人工智能领域。”



中建信息目前锁定制造业,主要有两个原因。王乔晨介绍说:首先,国家制造业政策导向非常明显,中国不仅要做一个制造大国,还要变成制造强国;其次,中建信息的母公司中国建材集团,本身就是大型的制造业企业,也面临着很多数字化转型、智能化转型等需求,“中建信息在集团内部,也是被定位成转型及信息化建设的承担单位”。


具体到人工智能领域,第一是“有机会与大家在同一个起跑线上”;再者,人工智能与云计算、大数据等先进的ICT技术有着很深的交融,而非独立,“如果没有云计算提供超强算力,如果没有大数据提供样本,人工智能都无法落地。我们要解决行业的痛点,则需要这些相关联的技术元素。


把握时势,亦要抓准时机。




04


目前,中建信息成立的“能力中心”,已经与相应的服务商一同,针对外部客户以及集团内部,进行着解决方案的孵化工作。


王乔晨同时也是“能力中心”的负责人。他指出,中建信息不会聚焦到算法领域,而是偏重应用,在人工智能领域也是如此。与算法厂商之间的合作,也有明确的赛道划分,这样才能够进行有效的资源整合。


“我们聚焦在制造业的行业应用,和客户一起去发现应用上的需求及痛点,来辨识这些需求是否可以通过人工智能等技术手段来解决,再将这些应用需求翻译成人工智能需求,传递给算法合作伙伴,大家一起来孵化出在制造业使用场景下的人工智能落地应用——这就是中建信息在人工智能领域里的角色定位,以及我们要做的事情。” 



现在中建信息的“能力中心”已有百余人,技术人员占比高达80%以上,所有工作都顺畅地进行着。


“能力中心”的重要职能,就是针对行业客户去孵化有价值的解决方案。王乔晨再次强调,“一定要将行业深层的业务逻辑,与先进的ICT技术进行有效的整合,这样无论对于企业级最终客户还是对于合作伙伴,才是有价值的解决方案。”


他另外指出,当孵化方案出来后,“可以称作半成熟或成熟产品时,我们会将其搭载在自己的分销管道上,服务于更多的客户。”




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在中建信息2018年财报中,还可以看到,其“云及数字化服务业务”尽管只有4.79亿,但增长迅猛,相较上一年增速高达153.7%——而这,也正是中建信息如今以及未来着力打造的另一业务板块。


中建信息与华为及微软有着多年紧密合作,目前已经拥有高水平的华为云和微软云技术服务团队,聚焦于为客户提供上云和云上管理服务两项核心能力,并形成了专业、成熟的企业级云解决方案综合服务架构体系。


当前市场上,云业务对于每一家企业的重要性,已无需多言。



中建信息的子公司中建材信云智联,是这一业务的主体,其研发的“信云宝云管理平台软件”在2018年,已通过中国信息通信研究院的可信云认证。


“我们不做IaaS,不做重投资、资源型的供应商。”王乔晨据实道来,“我们现在的云管理平台是资源管理工具,是针对现在客户的混合云或者混合架构,进行资源的调配与管理。


不仅如此,其云管理平台还会围绕着华为等合作伙伴去做资源类转售,或者围绕资源做迁移服务,基础设施层之上也有中建信息的应用解决方案。“我们必须在资源管理方面,要有自己的能力。”


能力!还有什么比能力更重要的呢?




06


如今,分销商这一“古老”的称呼,已经成为一种私下里的字眼,正式场合较少提及。这类企业定位的转变,不仅仅是名称的改变,更是其业务组成以及业务角色的重新构建。


中建信息亦是如此。在其2019年战略规划中,明确提出——公司依托在企业ICT增值分销的领先地位,正在加速实现公司从ICT产品增值分销商向企业ICT资源整合服务提供商的战略转型。


企业ICT资源整合服务提供商——中建信息的全新定位。



谈及此,王乔晨仍是平静地总结三项具体工作:一是面向制造行业及人工智能领域,孵化解决方案;二是继续对云管平台进行优化和推广;三是拓展华为业务的海外市场。


无需口号和豪言壮语,看准方向、踏实做事,一切尽在掌握……




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