从2017年推出U-Center统一运维平台开始，我们看到新华三的创新能力不只是局限于计算、网络、安全等ICT设备领域，可以说，在面对企业的“刚需”运维上，新华三有着长远的规划。
通过在越来越多的实际行业中落地深耕，新华三在技术服务、运维等诸多方面快速发展并不断取得突破。在2021 NAVIGATE 领航者峰会上，新华三将运维服务的战略规划升级，AIO（All In One）一站式运维管理外包服务由此诞生。
智能化时代 运维也要更智能
说起运维，可谓令IT人爱恨交加，随着复杂技术架构的应用愈加深入，如若没有较强的技术及人才积累，做好运维并不容易。
过去，谈到运维，更多聚焦在产品上，现在则不同，随着企业数字化能力的逐渐提升和上云部署的快速成熟，企业更多的关注在整个运维体系的变革上。如何将传统的运维体系、运维技术和运维人才适用于云计算时代，是智能化时代进行运维创新的关键所在。
当然，让运维变得更加智能，同样也是在当下智能化变革趋势中一个绕不开的话题。正如在今年2021 NAVIGATE 领航者峰会上，新华三集团副总裁、技术服务部总裁陈孝毅谈到，技术的迭代与创新速度变得越来越快，新华三作为一个技术与创新能力的提供者，自身的迭代速度也要随之越来越快，通过深耕创新技术并与实践经验结合，统一交付客户。
对此，新华三在服务运维层面通过把成熟的模型和应用案例提供给客户，其中包含了大量软件、服务的能力，依托强大的U-Center平台联手客户与合作伙伴共同进行能力提升，拓宽合作边界，从而赋能千行百业。
陈孝毅表示，新华三会把联合合作伙伴进行开发的运维软件能力和智能化分析能力，包括数据模型全部引入到U-Center平台之上，提供给不同的客户，并通过一站式的运维服务面向使用云技术、云原生数据中心的客户，帮助他们实现运维的智能化提升。这样，客户可以把注意力和重心放在自身的业务上，而不再担心运维的一系列复杂问题。
“All In One”的底气何在？
在今年的领航者峰会当中，新华三正式发布了AIO（All In One）一站式运维管理外包服务，AIO发布进一步推动了新华三整体运维能力的迈进。
详细来说，AIO一站式运维管理外包服务包含了前瞻运维规划能力、ICT全栈技术域专业服务能力、IT服务人才供应链能力、U-Center智能运维平台创新能力、绘制数字化服务运营管理地图等五大核心能力。
其中U-Center智能运维平台作为整个AIO服务架构的底座，将把服务、管理、应用、交付等几大环节进行高效的串联和创新能力的展现，通过零编码适配和一体化交付等形式开放融合的监控即服务实现全域监控，并将AI赋能场景化智能运维能力进行落地。
此外，定制化的自动化能力孵化中心可以高效、敏捷的实现交付响应，“金手指”全流程管理系统也会从设计、检测、开局到后期维护的各个环节和典型场景当中形成“建转维”的自动化交付管理，大大提升企业客户的智能化运维能力。
“最懂友商设备的人是原厂人员，排在第二梯队的则是新华三的原厂人员。”陈孝毅的一句看似玩笑话蕴藏着对于新华三运维管理能力的底气。
的确，运维是一个技术活，计算、存储、网络、安全、云计算等等不同的组成部分都需要运维人员对其有更加全面、深刻的理解，新华三通过多年的技术积累与产品创新经验的积淀，加以对于人才生态的长期建设，已经构建起了一支能够支撑运维持续创新与发展的强大队伍。
强大的产品与平台的支撑能力，支撑起新华三运维服务的持续创新发展，AIO一站式运维管理外包服务秉承着对客户KPI负责的宗旨，真正从客户在运维层面上的真实诉求出发，从根本上进行合理的技术支持与运维团队的构建。针对不同行业、不同规模、不同需求的客户，AIO一站式运维管理外包服务都可以为用户提供更加全面的运维管理服务，尤其是在流程管理以及安全性方面，AIO一站式运维管理外包服务真正做到了让客户放心、安心。
强大运维生态的鼎力支撑
在笔者看来，新华三在进行运维创新能力的提升过程之中，是全面的，而不是片面的。为什么这么说？它并不是单纯局限于产品迭代的堆砌和不接地气的技术提升，而是真正从客户应用的实际需求出发，真正能够帮助客户解决实际的运维困难。
可见，全面的技术赋能和可靠的运维平台的背后，一定需要一股更加强大的力量去做支撑，而这，正是来自新华三强大的运维生态的支撑。
“大服务、大生态、共生长”作为新华三布局运维生态的出发点和落脚点，实现了对于运维软件厂商、ICT设备供应商以及IT服务商三方的协同与共赢。
在运维软件上，新华三细分生态伙伴的优势领域并进行定制化的服务，让合作伙伴的能力得以最大化的发挥和体现；在ICT设备方面，新华三整合了多家原厂资源，构建起了一站式的技术支持服务方案，大大提升了对于客户在运维方面的实际效率。
对于处于数字化转型中的企业来说，在支撑产品创新力发展和技术迭代演进的过程当中，一个强大、可靠的运维管理体系可以说是支撑一家企业向前发展的重要动力。可喜的是，越来越多的企业也更加深刻地认识到了这一点，相信在新华三强有力的智能化运维支撑之下，将带给千行百业的企业用户一个全新的数字化发展前景。
