“将数字技术广泛应用于政府管理服务，推动政府治理流程再造和模式优化，不断提高决策科学性和服务效率”。“十四五”规划将数字政府提上国家顶层设计，并首次写入政府工作报告，数字政府建设的重要性不言而喻。
在智慧城市建设中，数字政府、智慧政务始终占据着重要的位置和比重。在此背后，体现了以民众需求作为第一出发点的智慧城市建设共识。数字政府建设彰显着“以人为本”的初心，也是民众最明显感受城市智慧获得感的入口。
在此背景下，积极构建智慧政务、加强数字政府建设成为各级地方政府工作规划的重要工程。
在你追我赶的数字政府建设浪潮中，广西可以说是一支“生力军”。根据中国信通院《中国数字经济发展指数2020》报告显示，2年时间，广西政务数据治理从全国第28名跃升至全国第9名，广西数字政府建设取得显著成效的背后，到底做对了什么？
找准数字政府建设突破口，围绕数据下深功夫
“深入实施数字广西发展战略，驱动政府整体变革，构建‘五个一’数据治理模式，挖掘数据价值，最大程度释放大数据、云计算等数字化技术发展带来的潜能和数字红利。”在近日于南宁召开的智慧政务峰会2021上，广西壮族自治区党委常委、自治区常务副主席秦如培指出了广西数字政府建设的“秘诀”。
这个秘诀即是高度重视政务数据的作用，以数据治理为核心，对政务数据进行挖掘整合，广西打造了全区政务服务的“总枢纽”——广西数字政务一体化平台。
广西数字政务一体化平台对上联通国家政务服务平台，横向打通各部门业务办理系统，为全区各级各部门提供公共入口、公共通道、公共支撑。
听起来这和各地政府建设的大数据平台并无二致，实际上广西开创了“五个一”的政务数据治理新模式，“一云承载、一网通达、一池共享、一事通办、一体安全”使得政务服务数据资源有效汇聚、充分共享。
汇聚整合政务服务资源，并进行信息交换共享，广西围绕数据深下功夫的意义也很明显，华为公司副总裁、数字政府业务部总裁杨瑞凯指出，加大业务应用系统整合，统一政务大数据平台，促进跨地区、跨部门、跨层级数据共享和业务协同，才能实现更多事项在更大范围内的“一网通办”，推动政务服务向深度化、便捷化和优质化方向发展。
广西壮族自治区大数据发展局党组成员、自治区信息中心主任周飞指出，政务数据化为政务智慧化、政府智能化打下坚实基础，它能直接提升政府对民对企提供服务的质量，提升对营商环境和各类风险的把握，直接提升政府决策的效能。
携手华为，将政务数据“一治到底”
在广西数字政府建设中，华为为数字政务一体化平台提供了技术支撑，基于华为数据共享交换平台，完成全区64个业务系统对接、100个区直单位数据服务目录对接、913个事项数据梳理，助力广西建设成全国首个内容最全的省级政务大数据平台。
这为广西深入推进政务数字化改革提供了坚实保障，广西壮族自治区大数据发展局党组成员、总工程师周鸣指出，以前广西政务服务平台建设存在管理分散、办事系统繁杂、事项标准不一、数据共享不畅、业务协同不足等问题，且政务服务整体效能仍有提升空间。
如今，广西创新地提出“多源汇聚、跨平台整合”的数字政务一体化平台建设理念，“五个一”数据治理模式实现了政务数据的“一治到底”，从而让数字政务服务发挥出实效。在此背后，广西逐步建立起完善的政务数据治理体系：
首先，通过建设壮美广西·政务云，全区信息系统迁移上云率达99.9%；
其次，电子政务外网实现国家、自治区、市、县、乡、村六级全覆盖，电子政务外网横向接入率60%，全区业务专网迁移打通率达99.9%；
第三，建成的自治区数据共享交换平台和自治区公共数据开放平台，目前已发布结构化数据总量超过34亿条，各部门各行业调用超过12亿次，政务服务业务办理系统对接完成率95.8%，实现数据共享与开放。
在围绕政务数据治理体系为核心的数字政府建设中，广西有效破解了“云资源分散、专网林立、系统壁垒”等问题，通过不断重构政府服务体验、优化服务流程，大大提高了审批时限，显著提升了企业、群众办事效率。
广西数字政府建设成效突显，企业、群众感受满满获得感
通过深化政务服务“简易办”改革，广西数字政务一体化平台支撑了政务服务“一网办、零跑腿、一证办、智能批”。
目前网上办理率达75.14%，99.73%的依申请政务服务事项实现“最多跑一次”，62.57%的事项实现“一次不用跑”，41万个事项实现“网上办”，30万个事项、541个高频便民服务应用实现“指尖办”，1.88万份申报材料减免核验，拿地即开工、交房即交证等正在迅速推广……
为了进一步增强企业、群众获得感，自治区大数据发展局还进一步推动一体化平台向移动端延伸，开发上线了“广西政务”APP、“爱广西”APP、政务服务微信公众号、政务服务微信小程序等，提升政务服务能力和体验。
经过3年的努力，广西的政务服务全国省级排名由前期的全国排名26位提升到目前的第14位，数字政府建呈现出“广西方略”。
华为与广西携手共创数字政府新未来
当然，广西取得一系列数字政府建设成效的背后，离不开华为的帮助。2018年5月，华为和自治区政府签署战略合作协议，2020年4月，双方签署深化战略合作协议，合作成果丰硕。
除了帮助广西构建数字政务一体化平台、共建广西政府智能体外，在广西智慧城市建设中，华为也与广西多个城市和各行各业展开了深入合作。
在南宁，华为助力南宁政务云建设，承载了20多个局委办100多个政务系统；在钦州，与钦州市合作建设钦州华为云基地，承载全市约60个单位共110余个业务系统，实现钦州市政府非涉密业务100%上云；在柳州，助力柳东新区政务云建设，承载数字柳东智慧应用，提升新区治理水平；在桂林，助力桂林云计算大数据中心建设；在玉林，助力建设“自治区第一朵鲲鹏政务云”；在崇左，助力数字崇左智慧城市建设，统筹市区县“1+7”政府业务系统上云与数据治理工作……
面向未来，广西正全力推动政府治理能力现代化，并规划建设人工智能算力中心，华为也正助力广西为政务服务注入AI智慧。杨瑞凯指出，广泛借助AI能力，深度服务政务业务，才能不断优化流程、创新模式，实现智能办事的“一网协同”类业务，让政务服务有速度还有温度。
助力政府治理智能化，提升政府社会治理能力和民生服务水平，广西携手华为共建数字政府升级之路还在继续。
